《卓有成效的管理者》的基本观念:
对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。
管理者,就必须卓有成效。
卓有成效是可以学会的!
如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。
本书中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学着作之一,倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:
1、重视目标和绩效;只做正确的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
3、作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效。
4、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。
5、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
6、他只做有效的决策。
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推荐序六(彼得·德鲁克管理学院)
第1章卓有成效是可以学会的
1.为什么需要卓有成效的管理者
2.谁是管理者
3.管理者必须面对的现实
4.对有效性的认识
5.卓有成效可以学会吗?
第2章掌握自己的时间
1.时间对管理者的压力
2.如何诊断自己的时间
3.消除浪费时间的活动
4.统一安排可以自由支配的时间
第3章我能贡献什么
1.管理者的承诺
2.如何使专业人员的工作卓有成效
3.正确的人际关系
4.有效的会议
第4章如何发挥人的长处
1.要用人所长
2.如何管理上司
3.充分发挥自己的长处
第5章要事优先
1.摆脱昨天
2.先后次序的考虑
第6章决策的要素
1.有关决策的案例研究
2.决策的五个要素
第7章有效的决策
1.个人见解和决策的关系
2.反面意见的运用
3.决策与电脑
第8章结论:管理者必须卓有成效
我总是感觉自己没有资格为德鲁克先生的着作写序,但是机械工业出版社华章分社的邀稿盛情难却,此外,作为德鲁克先生生前少数耳提面命过的中国人之一,我也有责任和大家分享我从他那里得到的启迪。
改革开放初期,德鲁克夫妇来过中国。对比第二次世界大战后欧洲人从战争创伤的心理阴影中复原的艰难过程,他遇到的中国人充满活力和乐观精神,这一点令他惊讶不已。十年前我刚认识德鲁克先生时,他告诉我,世界在苏联解体后,只有美国一国独强的局面是不健康的,应该至少还有另一股力量可以和美国互相制约,在俄罗斯、印度、巴西和中国这几个正在上升的大国中,只有中国有这种可能。他还说,中国可能向好的方向发展,也可能向坏的方向发展,因此在中国迅速培养大批有道德和有效的管理者至关重要。这也是他后来全力支持我创办彼得·德鲁克管理学院的原因。
德鲁克管理学院开办不久,有一位著名商学院的教授建议我们走精英教育的路线,收昂贵的学费,德鲁克先生反对这么做。他对我说:“中国固然需要大公司和领导它们的精英人才,但中国像任何国家一样,90%的组织将是中小型的和地方性的,它们必须发挥作用,单靠大公司,不能提供一个健康社会所需要的各方面功能。
卓有成效的管理者(封面)
作者:(美)彼得·德鲁克着,许是祥译
出版社:机械工业出版社
出版时间:2005-6-1
页数:177
开本:16
纸张:胶版纸
ISBN:9787111165170
包装:平装
定价:28.00
彼得·德鲁克:1909年生于维也纳,1937年移居美国,终身以教书、着书和咨询为业,是当代国际上最著名的管
理学家,被称为“大师中的大师”。在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名——彼得·德鲁克管理研究生院。他着述颇丰,包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理:使命,责任,实务》、《旁观者》等几十部着作,已传播到全世界130多个国家。其中《管理的实践》一书奠定了他作为管理学科开创者的地位,而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读的经典。2002年6月,美国总统布什宣布彼得·德鲁克成为当年“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
德鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者,他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。海尔集团张瑞敏同样深受教益:“我也成了德鲁克迷,到处搜集他的着作。读他的书是一种享受,因为常常使人有茅塞顿开之感。这本《卓有成效的管理者》我更是爱不释手,不知读了多少遍,常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时,总能从书中得到新的启示。”
曾经有一位美国公司的经理写信向彼得•德鲁克报告说,他的经理班子对德鲁克发表的每一篇论文都要进行反复的探讨,并总结本企业可以从中得到的教益。对于管理学家来说,恐怕再也没有比这更高的奖赏了,毫无疑问,坚持这种作法的绝不仅限于上面提到的企业和它的经理班子。事实上,自从40年代管理学学术研究兴起以来,德鲁克的文章从来都是企业界,特别是一线经理们关注的焦点和对比学习的标尺,他也因此而被誉为“美国公司总裁的导师”。
从学术的角度来讲,要想取得上述成就必须在本专业内做到以下三点:(1)正确地提出问题;(2)提出切实可行的解决之道;(3)与时俱进,在社会进步的背景下重复前两个步骤。德鲁克本人的工作几乎可以称得上是满足上述条件的典范。不仅如此,在管理学的理论和实践中,这一工作流程也是德鲁克本人所极力提倡的。例如,当大公司在经历了多年的高速增长之后,往往会出现突然的停滞,甚至衰退。这样的例子在企业界里可谓比比皆是。人们的最初反应往往是企业的僵化、官僚主义,甚至员工的怠情等等。治疗的方法则是战略规则、重组、团队激励等。但是,是不是可以让思维再发散一些呢?
德鲁克在分析上述问题时独蹊径,提出了他的事业论观点。一个企业在相当长的时间里能够顺利地成长,在很大程度上得益于它所独具的事业理论。它以企业自觉的使命力核心,包括对市场环境的基本假设以及实现使命的一般手段。成功的事业理论将把企业提升为行业发展的领头人和主导者。然而,当事业理论实现后,这类企业往往却会迷失方向,作出有悖于时势的行为。
推荐序一(张瑞敏)
推荐序二(赵曙明)
推荐序三(德鲁克研究会)
推荐序四(詹文明)
前言
第1章卓有效性是可以学会的
为什么我们需要有效的管理者
何谓管理者
管理者面对的现实
对有效性的认识
卓有效性可以学会吗?
第2章掌握自己的时间
时间对管理者的压力
如何诊断自己的时间
消除浪费时间的活动
统一安排可以自由支配的时间
第3章我能贡献什么?
管理者的承诺
如何使专业人员的工作卓有成效
正确的人际关系
有效的会议
第4章如何发挥人的长处
要用人所长
如何管理上司
充分发挥自己的长处
第5章要事优先
摆脱昨天
先后次序的考虑
第6章决策的要素
有关决策的案例研究
决策的五个要素
第7章有效的决策
个人见解和决策的关系
反面意见的运用
决策与电脑
第8章结论:管理者必须卓有成效
德鲁克小传
德鲁克重要作品出版年表
“我对通用的核心理念,就是来自彼得·德鲁克。”
——通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇
“在所有的管理学书籍中,德鲁克的着作对我影响最深。”
——微软总裁比尔·盖茨
“德鲁克是我心目中的英雄。他的着作和思想非常清晰,在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。”
——英特尔主席安迪·格鲁夫
《福布斯》的封面文章,称其“依然是最年轻的头脑”。
《商业周刊》则直呼其为“当代最经久不衰的管理思想家”。
“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话,那么,彼得·德鲁克无疑是最伟大的发明家。”
——美国管理协会
如果你想洞悉海鸥式管理的弊端并试图改变它,请看特拉维斯的这本书,相信会对你有所帮助!
——肯·布兰佳超级畅销书《一分钟经理人》作者
本书讲述了一则言简意赅的小故事,印证了如何让你的团队得到结果的基本法则。你一定会为查理最终采用了卓越管理者的三大美德而鼓掌叫好,你也一定会把这本书摆在公司每一位管理者的案头,希望他们也能如查理一样懂得管理的真谛。我知道。我一定会这么做!
——德隆·马丁全球最大的电缆及电缆系统供应商耐克森公司缝效培训中心主任
简单、易行且引人入胜是本书的特点。它就我们应如何挖掘团队更大的潜力提供了极具价值的案例,它让我一次就学会了如何解决管理中出现的问题。
——丹尼斯·撒多瓦士奇西门子能源与自动化部首席执行官
书中描述的那些既引人入胜,又令人读罢回味良久的管理要旨深深地吸引了我。我现在已经将这本书作为最好的礼物送给了10位同事。
——肯尼斯·福斯特可口可乐全球战略客户主管
摘选
经理人的工作必须包括:设定目标.组织安排.激励与沟通,绩效评估、发展人才(包括自己)。组织的目的是使一群平凡人做出不平凡的事业,所以组织必须着眼于人的长处。要使知识工作与知识工作者的生产力与创新力提升,惟一的策略是结构变革。中层经理人的行动和决策对企业的绩效和发展方向有直接而重要的影响。
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