自如网（提供居住产品与生活服务的科技公司）-趣爱秀

基本简介

自如是提供居住产品与服务的互联网O2O品牌，旗下已经拥有了自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿及业主直租六大产品线，自如友家和自如整租所有房屋均经过专业设计，实行统一时尚装修、原创家居及品牌家电配置。自如还提供包括保洁、家修、搬家及自如优品多项服务

自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉9座城市布局，管理房屋数量超过40万间，累计服务15万自如业主，累计自如客100万人市。阿里巴巴、百度、京东、360、光大银行等百余家国内知名企业已成为自如企业会成员。

网站名称：自如网网站上线时间：2011年10月18日

网站功能

网站通过区域、地铁线路等多种方式提供自如房源的搜索，并可以通过租客兴趣爱好、籍贯进行特色找房。

2011年自如网上线全面投入运营，现已在PC/APP/微信全渠道实现租房、服务、社区的O2O闭环，省去传统租房模式所有中间冗余环节，通过O2O模式重构租房市场格局，为青年人提供高性价比的品质租住生活，并建立了中国最大的O2O青年居住社区。

自如同时整合了房地产租赁、保洁、维修、搬家等多个行业，依托其强大的技术团队，实现高效作业，并使整个交付环节信息清晰透明，树立行业服务全新标准。

自如成立6年以来，承担企业社会责任，自2012年推出“海燕计划”，五年来累计为来自全球20个国家的8万多应届毕业生提供月付0押金的租房福利。 2014年自如发起“以梦为马”公益活动，每新增一位自如客，自如捐助10元公益基金，经过自如客公投票选，基金最终用于800名保洁员子女助学计划。

自如召开2016新品发布会，自如联合京东微联开发智能家居平台，可以使用户将各种各样的智能家电产品、家居产品如空调、灯光、窗帘进行互联互通，实现场景化的互动。

发展历程

2019年

12月3日

自如举办 “向上生活” 2020新产品发布会。发布10款新产品，全线产品进入全屋智能家居时代，并正式开启中国租房信用免押金时代。

11月8日

自如房源突破100万间。

9月12日

国家级研究机构联合编制《长租公寓评价规范》团体标准，自如参与主要编制工作.

6月30日

自如累积服务近300万自如客、45万业主

6月29日

自如建国门和平自如寓正式开业，该公寓位于北京东二环旁核心使馆区，所有房源配备品质家居家电，搭载全新风系统。

6月25日

自如与新华网共同发布《中国青年租住生活蓝皮书》，品质租房、省心出租成了城市年轻人的租住生活写照。

6月8日

自如作为《这!就是街舞2》新的品牌合作方——指定产品亮相，以“为好生活battle”主题为选手们助力，并签约该节目中的人气选手叶音、阿K、小海为自如好生活形象大使，鼓励年轻人为好生活努力拼搏。

4月19日

“海燕计划”第七季启动，联合滴滴出行、腾讯视频、美团等9大品牌为1400所高校，60万毕业生累计节省押金近3亿元。宣传大使毛不易为活动献声。

1月22日

中国质量认证中心与自如签署战略合作协议，共同推动行业标准建立。

网站文化

愿景：创造品质租住生活

房子：安全、舒适、有品质的租住空间

服务：超越客户期望的服务

发展原因

自如网

1、中国租房市场发展层次的低下，无法满足租客更高的要求；

2、自如对品质、快捷、安全的房源产品设计，契合了租客的需求；

3、注重后期服务；

4、不追求高价格，定价相对合理；

5、品牌形象年轻、阳光、积极；

名称来源

自如的名称来源于对“自如”一词的精神向往，尤其是人们在居住生活中应该是自如的状态，而不是被各种琐事所困扰。英文名ziroom，是自如的谐音，同时自如的创始人认为ziroom让人感觉更人品质、有时尚气质。

品牌理念

有品质保障的生活

自如的品质保障包含了生活中的方方面面，例如：居住空间的保障、安全的保障、信用的保障等等。这些保障为租客体验自如精神提供了基础。

享受创新

居住生活、产品、服务等，宏观的、细节的，都不是一成不变的。自如更喜欢持续改进租客的生活，并享受这个过程。

理性的消费

市场上总是能够提供各个层级、各种档次的产品和服务，但自如并不准备完全“自由”地享用他们。理性的自由，有节制的自由，才是自如。自如有很强的成本意识，以避免过度消费、超前消费。

平等主义

自如相信市场中的各个角色：租客、业主、服务者都应该是平等的。自如既反对高高在上，也反对唯唯诺诺。服务应该是恰到好处的，服务提供者和享受服务者应该彼此尊重。任何一方感受到被过度捧高或贬低，都违反了自如精神。

善意的使用

物品可以被人们使用，但自如并不认为人们可以滥用这种权利。自如相信人们对物品的使用处理应该是基于善意的，并且基于长期可持续利用的原则尽量减少浪费和损坏。物品的自如，也是自如精神中不可或缺的环节。

工作生活的平衡

每个人既是工作中的一份子，也是家庭生活的成员。虽然人们在居住空间更多于生活相关，但只有达到工作与生活的平衡，人们才有可能在居处自如地生活。在居处的时间过长或者过短，都会影响生活体验。

子品牌及产品

资益+

和全程托管服务，盘活大量闲置通过专业的资产增值、资产维护房源，为超过20000名业主提供专业资产管理服务。

维修保洁、资产查验、定期报告、租客认证、家财险

自如·友家

自如针对合租推出了子品牌自如·友家。

友家品牌诉求：重新定义合租

友家品牌精神

1、朋友的家：克制与尊重。生活中难免有磕绊，我们应相互尊重并保持必要的克制。

2、我们的家：分享与担当。与室友大方的分享自己的快乐，主动担当家中的事务，共同维护公共区间。

3、友邻的家：快乐与善意。友家中每一份子的快乐，都会给友邻快乐，友家中每一份子的善意，都会得到友邻善意的回馈。

自如·友家两大产品

自如·友家V2.0：超过300多项的升级，让你体验全新的自如友家。为了不在让您租住的房间没有创意，“千篇一律”已经从词典里消失，友家2.0提供4种风格的房间。

布丁：我，生活中必有各种清新色彩。你可以叫我英伦风，也可以叫我条纹控，我是一只无忧无虑的布丁。

拿铁:黑则醇黑至酷，白则雪白无暇，红则赤热大红；黑白红三色肆无忌惮地冲撞，又在无声中融合统一。

木棉：不是铁与火，不是金与石，枫木色家具与棉纺织物在这里相得益彰，木与棉在诉说淡泊君子的自然清新。

闺宿:和男生合租，不少女生总觉得有点不方便，自如友家专为女生打造的、纯女生居住空间－"闺宿"精彩上线！

自如友家V1.0：爱品质，爱设计，也向往纯新的生活！她不是一套房子，她是自如友家V1.0！

自如·寓

自如寓是自如旗下高品质青年独栋公寓，除自如客自己的居住房间外，自如寓还提供了包括影音区、书吧、花式台球、健身房等公共空间，为青年租客打造了居住社交平台，更增强了年轻人的城市归属感。自如在北京将府、西直门、亚运村、欢乐谷、望京、上地共建六栋自如寓。