授权方式:免费软件
软件类型:国产软件
软件语言:简体中文
软件大小:17.78MB
软件厂商:中国电信
条运行环境:WinXP,Win2008,Win7,Win8
中国电信10000管家是一款专门为电信用户定制的网络自助服务软件。它集成了网络排障、宽带业务自助办理、远程修复电脑、专业测试网速及一些常用的清理杀毒软件,是您上网时的好帮手。 如您上网遇到问题,可以不必拨打10000号,直接使用排障功能,排查网络故障并修复。如是欠费了,密码忘记了,您可以通过帐号排查功能实现断网也能续费、重置密码等操作。还可以通过10000管家,在家自助办理电信宽带业务。另外,10000管家还有专家远程电脑维修服务,7×24小时专家在线问诊,帮您解决各类电脑故障。如电脑常死机、常报错、运行慢、中了杀不掉的病毒等问题,专家都可以通过远程操作,帮您快速解决。
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当上网时遇到故障,请运行客户端软件,选择【故障修复】,可以通过“一键修复”初步诊断或选择具体原因定位方式,来帮助您解决网络问题。
当您不清楚当前网络接入方式时,可选择一键检测初步诊断您的网络问题;也可将鼠标移动下方对应的图标上,软件将在图标上显示相应的说明,可在阅读此些说明后再做选择,进行具体原因定位。
宽带连接拨号"中的"宽带连接"下拉列表为空?
由于本机还未创建任何有效的宽带连接,所以无法得到宽带连接账户,用户可以先自行直接创建一个宽带连接,也可以通过宽带上网助手"快速配置"模块中的"创建宽带连接"功能来直接快速的创建一个宽带连接,然后再进行拨号。
电脑网络配置时应用当前设置无效?
未选择"连接名称",请先选择相应的连接再修改设置。
提示无法查询上网记录?
您使用的上网方式无法查询上网记录,例如公司局域网用户。
提示无法修改宽带密码?
您使用的上网方式无法修改宽带密码,例如公司局域网用户。
添加站点时提示添加失败?
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无法播放"新手上路"短片?
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