10015是中国联通提供的升级投诉受理号码,如果对当地联通分公司首次处理结果不满意,可以拨打这个号码。 这个电话是直接打到联通集团总部的。中国联通山东、江苏等省分公司已发布公告称,自2009年11月28日起,中国联通升级投诉电话号码变更为“10015”。原升级投诉号码“10064”、“66504315”将于2009年12月28日停止使用。
投诉时注意,要清楚的表明你要投诉什么,并且告诉他已经在本地反映多次没有得到解决,前提是你真的这么做了,然后要他们记录解决。这样的过程处理起来才会快。
10015服务时间为:08:00-18:00
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