捷信消费金融有限公司

成立

作为一家持牌消费金融公司，捷信消费金融有限公司于2010年底正式在中国成立，为中国客户提供消费金融服务，其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团。

发展历程

作为银监会批准设立的四家试点消费金融公司中的外资公司——捷信消费金融有限公司于2010年底正式在中国开业，为中国的客户提供消费金融服务。消费是促进中国经济结构转型的重要推动力。捷信消费金融有限公司积极响应国家扩大内需、大力发展消费金融的要求，通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务，持续为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。截至2015年底，捷信在中国的业务已覆盖24个省份和直辖市，超过260个城市，拥有33,000多名员工。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商有非常好的合作关系，通过超过6万个贷款服务网点，累计服务客户超过1,200万人次。

继武汉运营中心投入运营后，2014年7月，捷信消费金融有限公司正式启用在国内最大的运营中心——长沙运营中心。捷信长沙和武汉两大运营中心共计可容纳超过8,000名高素质的专业客服人员，日均服务量可突破750,000次。随着业务的发展，捷信将考虑在其他城市增加服务能力。捷信消费金融有限公司致力于成为负责任的消费金融服务提供商。捷信通过金融知识讲座、动漫和在线互动等多种形式，宣传普及金融知识，培养并提高消费者对社会信用和负责任借贷的意识。本着对客户负责的精神，捷信创新性地推出了贷款15天犹豫期的制度，为客户提供安全和优质的贷款体验。

主营业务

商品贷：捷信消费金融在合作商店为消费者提供的“店内分期服务”。客户在与捷信消费金融合作的商店内选购自己心仪的消费品，如手机、电脑、家电时尚数码产品、电动自行车、摩托车等后，向捷信消费金融派驻的工作人员或者有资质的店员提交身份证和第二证明文件，直接申请此商品的分期付款服务。

消费现金贷：捷信消费金融的现金类贷款主要包括面向现有客户的“捷信交叉现金贷款”和面向新客户的“捷现贷”、“捷信福袋”。“捷信交叉现金贷款”是捷信消费金融综合评估已有客户的还款记录，信用记录等相关信息后，向客户发出“现金贷款”的邀请。“捷现贷”是一种无需抵押的中期个人消费贷款，面向有稳定工资收入的受薪人士，提供现金贷款服务以解决客户在购置家电、个人装备、装修、旅游、教育、医疗、婚庆等方面的消费需求。

客户仅需提交身份证和第二证明文件，如社保卡、银行卡、驾照等，即可申请，无申请费，约45分钟完成审批，审批通过下一工作日放款。“捷信福袋”是一款以消费为目的的在线小额现金贷款，面向捷信消费金融新用户，凭身份证即可申请。只需在手机或电脑上打开申请网站，填写简单的申请信息，约5分钟即可在线得到审批结果，审批通过下一个工作日放款，申请后15日内可免费提前还款。

增值服务：为了解决客户还款过程中可能碰到的临时性或突发性困难，且仍有机会保持良好的信用记录，捷信消费金融根据多年积累的客户、市场经验，于2014年7月16日在天津、湖北地区创新推出了“灵活还款服务包”增值服务包，为客户提供更多的“缓冲选择”。该增值服务包一经推出就得到客户的欢迎,并于12月10日推广至全国。

灵活还款服务包提供延期还款、变更还款日期和优惠提前还款三项增值服务。如客户购买灵活还款服务包后，尚未使用任何增值服务项目，还可以申请取消该服务包。

所获荣誉

2016年1月，捷信消费金融有限公司再度荣获21世纪金石奖“消费金融客户体验大奖”

2015年12月，捷信消费金融有限公司被《中国经营报》评为“2015杰出竞争力消费金融公司”

2015年12月，捷信消费金融有限公司被《金融投资报》评为“最受消费者喜欢的消费金融公司”

2015年10月，清华大学中国与世界经济研究中心发布的国内首份消费金融研究报告——《中国消费信贷市场研究》中，捷信消费金融有限公司获评“负责任的消费金融信贷商第二名。

文化理念

公司理念：

捷信集团在每个业务运营的国家都致力成为负责任的金融服务提供商，将国际经验与本地市场相结合，始终把打造安全消费贷款产品作为自己的责任和使命。

核心价值观：企业家精神、结果导向、创新精神、公平公正

人才战略：

在人力资源战略方面，捷信消费金融积极发展本地人才资源，做好吸引、培养、留用人才各个环节，借助集团资源加大培训力度，关注人才专业技能的提升与管理人员综合水平的发展。同时，捷信消费金融持续加强企业文化的建设和宣传，以人为本，创建一种开放的、友好的、具有合作精神的工作氛围，最大限度地激发员工的工作热情和潜能，增强企业的核心竞争力，进而实现企业的战略目标。

服务人群：

捷信消费金融贯彻普惠金融的理念，坚持安全和负责任的借贷，将国际经验与本地市场相结合，实现“本土化”经营，深耕消费金融市场。捷信消费金融向中低收入人群提供清晰透明的消费贷款服务。大多数客户是首次借贷，没有或仅具备有限的信用记录，通常不容易获得银行贷款。

举办活动

2015年12月21日，第七届全国大学生经济学年会在清华大学圆满落下帷幕。该项目自9月启动以来，吸引了来自全国包括清华大学、中央财经大学、复旦大学等40余所高校的106支队伍报名参加。全国大学生征文大赛由清华大学经管学院主办，清华大学学生经济学会协办，捷信消费金融全程支持。年会以鼓励大学生深入基层、积极思考、学以致用为目的，集结了一批针对消费金融行业的商业模式研究和行业一手调研，对行业的进一步优化发展起到了启示作用。

2015年10月，清华大学中国与世界经济研究中心（CCWE）发布国内首份消费金融研究报告——《中国消费信贷市场研究》。报告调研了全国23个省区的40个城市的114家消费信贷提供商。报告研究认为一个合格的、负责任的消费信贷商需要具备盈利性、规范性和普惠性这三个特征。综合样本企业的规范度、普值、惠值统计，捷信消费金融名列总榜单第二名。

在清华大学中国与世界经济研究中心《中国消费信贷市场研究》中，针对普惠性，报告将其分解为“普”与“惠”两个衡量标准，消费者获得消费信贷的难易程度，即“普”值，消费者获得消费信贷金融的价格，即“惠”值。从样本企业消费金融普值分数上看，捷信消费金融位列首位，而在114个样本中，普值分数在及格线以上的只有8家，59分到40分的有23家，不足40分的占样本的绝大多数。

2015年1月和9月，捷信消费金融在天津滨海新区天鸿公寓举行了两场金融知识进入社区活动，以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题，旨在向草根群体普及消费金融知识，宣传安全信贷、合理消费的理念。活动通过趣味游戏和知识问答相结合的形式，让他们在轻松愉快的气氛中学习消费金融知识。

2014年9月，在天津银行业“金融知识进万家”服务月活动中，捷信消费金融为消费者带来丰富多样的消费金融知识普及活动，包括线上知识问答、寓教于乐的消费金融知识普及大篷车活动以及全国高校消费金融知识征文比赛等众多市民喜闻乐见的宣传活动。

2014年6月，捷信消费金融积极响应银监会2014年度银行业“普及金融知识万里行”活动要求，展开消费金融知识普及活动，为湖北二三线城镇与农村地区的中低客户宣传消费金融知识。针对客户消费贷款知识匮乏的特点，特地向中低收入客户群体普及消费金融知识，把普惠金融的实惠带到湖北的千家万户。

集团介绍

捷克PPF集团

PPF集团是捷信集团的母公司，投资领域覆盖银行、金融服务、电信、保险、房地产、采矿、农业、零售及生物技术领域等诸多领域，业务横跨欧洲、俄罗斯、美国和亚洲市场。截至2015年6月，PPF集团管理资产达213亿欧元。

捷信集团

捷信集团（HomeCreditBV）是国际著名的消费金融服务提供商，业务遍及全球十余个极具增长潜力的市场。成立于1997年，捷信集团主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任的贷款，以及简单、方便和快捷的消费金融服务。在每个运营的国家，捷信都致力成为当地市场的领先者。凭借丰富的跨国运营经验和专业知识，捷信集团抢先在众多的同行企业。

通过提供安全和优质的贷款体验，捷信集团积极地推动并扩展普惠金融覆盖传统银行服务覆盖不到的人群——捷信中的很多客户都是首次借款人。捷信集团积极推动生活水平的提升，同时满足借款人的金融需求。截至2015年9月，捷信拥有超过6万名员工，累计服务超过5,000万客户。捷信拥有强大的业务网络，包括超过17万个贷款服务网络点。