SOHO是small office和home office的缩写（单独办公、家里办公的意思），特指那些专门的自由职业者。包括作家、撰稿人、自由音乐人、画家、美编、职业玩家、网站设计人员、网络主持等。从事这一行的人大多是20~30岁的年轻人，能熟练运用电脑。在SOHO大军中，有70％的人全部或者大部分时间在家里办公，他们主要是从事IT行业的经理人和专业人员，依靠互联网、传真和电话等现代信息传输工具与外界联系。

族群特点

1、必备工具是电脑、传真机、打印机以及互联网。

2、SOHO跟传统上班族最大的不同是不拘地点，时间自由，收入高低由自己来决定。同样也正是因为自由，所以极有挑战性。特别适合SOHO的是一些基于信息的制造、加工、传播类的工作，如编辑记者、自由撰稿人、软件设计人员、网站设计、美术、音乐等艺术工作者、财务工作者、广告、咨询等，因为他们的大部分工作或者主要的工作完全可以在家中独立完成或通过在网上与他人的协同工作来完成。

3、SOHO族的生活方式与传统的生活方式有很大差别。他们免掉了因上下班交通拥挤而浪费时间，远离了办公室的人事纠纷，从事着自己所喜爱的工作，他们更有人自己做了老板。

4、SOHO族比较共同的特征是，收入不稳定，个性特征明显，孤独感较强，生活不规律，消费需求弹性较强，功利性较强，多以计件作为劳动成果的考量方式。

种类

SOHO族分团体和个人两种，在新生代的SOHO族中，有的是个人独立接活，并独立完成相关业务，这类SOHO族主要局限在那种对独创性比较强调的业务范围内，追求创意性和风格的独特性。比如自由撰稿人、音乐人、画家、平面设计师、自由摄影师等。

稍微高级一点的就以所谓的“工作室”的形式开展业务，几个志同道合的朋友，相互配合，取长补短，能完成更复杂。比如一次商业活动的策划和组织，一个大的动画制作案子，或者其它一些称得上项目的比较系统的业务。这一种类型的SOHO族主要集中在商业活动领域，比如说项目策划组织、财务会计、音乐制作、动画制作等方面。

这是两种不同的SOHO族生存状态，可以大致把前者当作HomeOffice的代表，后者当SmallOffice的代表，虽然他们两者之间工作和生活方式的差别并不如现在说起来这么泾渭分明，有些时候还相互客串，他们之间更多的差别在于生存状态，前者更多一些浪漫主义的味道，所有的社交、业务经纪和执行都自己一手包办，他们倾向的是自由这个生活理念；后者则更像一个集约化了的传统企业中的一个专业部门，他们内部之间有分工、有合作，因而更接近传统的现实主义的白领生态。两种SOHO族，都处在社会的中间阶层，属于社会地位和收入都比较令人满意的一个社会群体。

工作模式

 创业SOHO

自组1－10人的小公司，或经营一个小店面，或加盟某个连锁体系。这种SOHO规模虽不大，员工们也未必天天见面，但是通过互联网保持着高效的联系，在经营和管理上具备很大的灵活性。在大公司无法兼顾到的领域，个人公司如能提供适合的商品和服务，往往会获得成功。

自雇SOHO

在家工作或个人工作室，一人身兼老板及伙计，例如文字工作者、艺术工作者、顾问、中介、保险从业人员等，他们大多爱好自由，工作富有创造性。

兼职SOHO

白天正常上班，晚上或闲暇时间利用网络获取资源和利润。既能开辟财源，又有基本保障，是保守型过度到创业阶段的人的选择。

在职SOHO

即在家利用现代通讯科技与所属公司连线进行工作的电子通勤族，号称科技似的带最酷的上班方式。他们与其他SOHO的区别在于他们有固定的工作单位，只是部分时间在家上班，而且在上班过程中要不断和本公司联络以便协调工作。

优越性

在加拿大流行这么一个词汇：TELEWORKERS（通过电话线或者CABLE在家办公者）。其实这和SOHO是一个意思，就是指公司员工或者自雇者在家上班的工作模式。他们的共同特点是节省能源和时间，不容易被打扰，工作效率更高，更能灵活地安排自己的日程（PERSONAL AGENDA）。同时，一些调查还显示：TELEWORKERS 或者SOHO族们的工作业绩更加显著，更会热爱本职工作，更容易感觉到自己是生活的主人，从而减轻人们的工作压力。 

在加拿大各个省份，都有政府的就业局和免费培训计划，从赚写商业计划到申请政府扶助再到就业咨询，应有尽有。在魁北克省，如果上这类商业培训课程，政府还给津贴和生活贷款。学完这类课程，如果自雇职业者想开一家公司，直接到有关注册部门，申请开个个人或者合伙公司（SOLOSHIP和PARTNERSHIP）只需要32加元注册费用，经营范围不限制。申请完公司后，用写好的商业计划（BUSINESS PLAN）去申请贷款（LOAN）和扶助金（GRUND）相当容易，小到开一杂货店和一个卖旧衣服的小铺，大到弄一家贸易公司，都可以申请这类扶助。开了自己的生意之后，税务优惠。自雇职业者的房租，汽车（油费），水电，办公设备费用等一切涉及到小商业使用的花费和资产都可用来抵交个人所得税。这些政策切实鼓励了自雇职业者开办各式各样的小商业。尤其是各种服务产业（服务业占加国国内生产总值的比重60％）。比如各式各样的设计公司，包括室内设计服务、工业设计服务、平面设计服务、其他特殊设计服务等，甚至一些建筑设计、计算机系统设计和工程设计等设计服务也在其中。他们不仅仅服务于本国客户，也服务于美国等其他国家客户。这些设计服务业的从业人员为了能更有弹性的适应淡旺季的改变，大多采取SOHO的创业模式，有的与大型设计服务企业采用合同制方式运行。尤其是在工业设计服务中，全加拿大有近30％的设计人员是与大中型企业采用合同制，为其承包某项设计业务。室内设计，平面设计等行业比例更高。 

对于雇主来说，不仅降低了生产成本，还提高了生产效率。越来越多的加拿大公司意识到SOHO模式对公司和个人，乃至社会都有好处，纷纷开始转换思想，为雇员创造在家办公的条件。其中采取比较多的方法是在大都市外围设立卫星办公室，为员工安装公司专用的办公软件环境和网络条件。电脑技术发达，这些举措都是可行的，也是容易办到的，比如视频工作会议，网络会议等（采用网络即时通讯软件如MSN和YAHOO等），这些技术手段可以方便地使在家工作者即时保持与公司领导和同事的联系和信息交流。此外，VOIP网络电话电话的SIMULRING功能也可使得不在同一地点的工作者可以接通来自同一个号码的电话。

SOHO办公模式的好处还体现在对员工“以人为本”的生活关注方面。比如员工可以自己规划工作时间，可以把工作与家务协调处理，从而使工作环境更舒适，主动工作的积极性更强，并可以与雇主和同事更好地沟通，压力减小，有益健康。蒙特利尔TELE-UNIVERSITY的教授和研究项目主任DIANE GABRIELLE TREMBLAY进行的一项调查显示：由于SOHO在加拿大的广泛采用，男性职员注重工作和家庭同时兼顾的比例从4年前的2%上升到6.75%。

缺陷

SOHO的工作模式也有一些仍不能避免的缺陷，比如由于公司对SOHO族的管理是非直接的，对SOHO人员的绩效评定还是个新课题，另外，比较令企业担心的是企业对SOHO雇员的保密监督比较困难，培训成本也会有所增加。同时，SOHO员工本身由于在家工作，团队精神可能下降，孤独感增加，使自己和公司之间产生隔阂等等。当然，这仅限于为别人打工的SOHO族，对于自雇SOHO一族，并不适用。

并不是所有类型的工作和职务都适于在家办公。加拿大的一个调查列出了适合在家办公的职业和工作，包括财会工作，管理工作，人力资源，研究人员，技术开发人员，技术维护，翻译和秘书等文职人员最适合在家办公。但是那些跟人打交道比较多的职业工种比如销售，维修，建筑施工和客户服务等行业和职业就不太适合在家办公。

SOHO模式除了跟职业性质有关外，还跟人的个性很有关系。那些能够独当一面，可以自律，具有主观能动性和自我约束能力，并且能够懂得利用各种资源，善于安排时间的人，才具备SOHO族的个性需求。

新SOHO一族

新SOHO群体除了睡觉和普通的一日三餐的时间之外，有四分之一的时间可以用来休闲和享受生活，略高于潜在新SOHO群体。而无论是实际新SOHO群体还是潜在新SOHO群体，都期望三五年后可以用于休闲或享受生活的时间比目前可以翻一倍。 新SOHO族群“自由办公”的工作方式并不意味着这是一个以夜生活为主，生活缺乏规律的群体。相反，这是一群“有钱又有闲”的快乐族群。他们生活规律、工作高效，并对家庭表现出充分重视。

高效的工作方式，休闲、快乐、自由的生活理念决定了新SOHO一族精致品味的消费定位。从他们的消费方式中可以看到，“乐于逛街长时间选购，对品牌、时尚有一定偏好”的比较购物型消费群体在新SOHO中约占三成多，表明这一“有钱而又有闲”的群体是一个有充分选择能力来实现自己生活理想的群体，他们不仅有能力实现自己对生活的要求，而且可以有充分的时间来检验自己的生活质量。

在现有的新SOHO人群中，管理人员占最大比例，行业分布以商务、媒体、建筑和IT业为主，在性别、年龄、家庭模式等方面则表现出男性年轻化和小家庭成员（单身、年轻夫妻和三口之家）为主的特色。然而，从未来的发展趋势来看，新SOHO群体将从私营企业逐步向国有、集体和三资企业人士延伸，IT通讯行业的从业人员和白领群体会成为其主要稳定增长来源；女性则因其更大程度地承担着职业和家庭事务的双重角色，在未来的新SOHO群体中所占比例将明显增多；从家庭模式上看，虽然目前的新SOHO群体大多是小家庭成员，但是潜在新SOHO群体中直系家庭（三代同堂、四代同堂、老人与孙辈一起生活）的成员有增多趋势。

与人们一般的印象不同的是，新SOHO族“自由办公”的工作方式并不意味着这是一个以夜生活为主，生活缺乏规律的群体。与终日忙碌而又无法释放巨大压力的职场非自由群体不同，他们生活规律、工作高效，并对家庭表现出充分重视。很多人理想的休闲方式都以家庭为中心，他们期望能更积极地参与家庭事务，与家人共同分享快乐时光。与这种健康、积极的生活方式相对应：调查中他们选择的生活感受是以“繁忙的”（占66.8％）、“快节奏的”（占66.8％）、“快乐的”（占58.3％）和“辛苦的”（占50.8％）为主。