POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码(Opticalcharacterrecognition光字符码)终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。POS机与广告易货交易平台的结算系统相联,其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
产品介绍
资金结算,和ATM机一样用,比如中行的卡在兴业银行的机器上取钱,就是兴业银行和中行的系统通过银联提供的系统平台进行数据传送使交易完成。POS机也一样是客人的发卡行和商家的结算行的系统通过银联连接。
结算行最重要。它提供系统使交易完成,并负责将刷卡产生的资金打到商家的开户账户去,所以要向商家收取费用,这就是手续费的由来。手续费实际上没有统一标准,你能和这个银行谈个满意的价钱就指定它做结算行,往往银行连POS机也一并提供给你了,它只是个信息的硬件载体而已,银联也只是个信息传送平台,只有银行有权利发送交易的指令和划拨资金。
POS机必须和银联的网络连上才能交易。连上的方式不同就产生了不同类型的POS。这可以理解为打电话。插电话线的POS是大部分,就像电信最普遍一样;用移动GPRS网络的是移动POS,就像手机可以随身带一样。连电脑的叫作MISPOS,它是便于大型的商家对许多的POS采取统一管理而设置的,一般商家用不到。这样产生的费用就是通讯费了,商家付给电信移动,和银行银联都没关系。
银联有个子公司叫银联商务,它负责提供并安装POS机以及机器的硬件维护。你可以向它们申请安装机器,以后的维护除非人为损坏也不要钱的。它们怎么赚钱呢?再去和银行谈。所以商家和银联实际上是没有直接资金往来的,如果你机器是银联装的,那机器问题找银联,账务问题找银行。如果机器也是银行提供的,那就全找结算行就对了。
1、按通讯方式分类分为两大类:固定pos机和无线pos机。
固定pos机的优点是:1、软件升级和维护比较容易;2、网络拨号方式,拨号速度快;3、POS交易清算比较容易;缺点是:需要连线操作,客人需要到收银台付账。适用一体化改造的项目的商户。
无线pos机的优点是:1、无线操作,付款地点形式自由;2、体积小;缺点是:1、通讯信号不稳定;2、数据易丢失;3、成本高。适用是到客人住所收款商户类型。
2、按打印方式分类分为热敏pos机、针打pos机、套打pos机。
热敏pos机的优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。缺点是:签购单保存年限短,易受环境影响。适用一般商户类型。
针打pos机的优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响。缺点是:打印噪音大,耗材成较高。适用一般商户类型。
套打pos机的优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响,外观比较美观。缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。
按其机型分类
1.手持pos刷卡机。体积较小,移动方便,能以单键快速操作,不必死记及键入多位货号,
2.台式pos刷卡机。体积较手持pos刷卡机大,功能比手持pos刷卡机齐全。
3.移动手机pos刷卡机:按操作方式分类分为手机外置设备刷卡机和手机专用pos刷卡机。
手机外置设备刷卡机的优点是:1、随身携带方便;2、体积小;3、成本低。缺点是:1、需外置设备;2、数据传输慢;3、到账时间慢;4、刷卡限额低。比如拉卡拉刷卡器。
手机专用pos刷卡机的优点是:1、不需外置设备;2、方便、随身携带;3、能够跨行转账;4、到账时间快;5、刷卡限额大;6、安全性能高;缺点是:1、无打印账单功能;2、成本高。比如微银通pos手机
按卡性能分类
1、刷磁卡pos刷卡机。磁卡成本低廉,易于使用,便于管理,
2、刷接触IC卡pos刷卡机。长时间接触,容易造成IC卡接触不良,不易读出数据。
3、刷非接触IC卡pos刷卡机。IC卡与磁卡的区别在于数据存储的媒体不同,IC卡的存储容量大,安全保密性高,CPU卡具有数据处理能力且使用寿命长。
按用途分类
1.金融类pos刷卡机主要用于银联商务体系、各商业银行、各地信用合作社等银行系统。
2.非金融类pos刷卡机可广泛适用于各种规模、各种类型的会员、连锁、加盟店;餐饮娱乐企业,汽车养护中心、化妆品专卖店、旅游景点等领域。
按用户分类
1.对公pos刷卡机:对公取钱是在银行排队填资料取钱,费率高,与对公账户对应,办理手续复杂
2.对私pos刷卡机:对私取钱可在自动取款机上取钱,费率低,与个人账户对应,办理手续简单
1、您的顾客能够刷卡消费了
2、让您的生意能够面向国内银行卡10亿持有者及国际卡15亿持有者
3、安全:无需保留大量的现金在您的店铺里
4、省时方便:不必要担心无效支票,收到假钞及携带大量现金到银行的危险
5、可避免现金操作中人为错误以及盗窃的发生
6、鼓励现金短缺却又想购物的顾客进行消费
7、销售记录和客户收据将自动打印
交易速度快、稳定性强:充分利用局域网络和专线网络快速、稳定的特点,提升银行卡刷卡收银速度,稳定性远远优于电话拨号金融POS,大大降低了持卡人账户的差错率和商户的被投诉率;
安全便捷:实现上门刷卡支付功能,商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患;
通讯成本低:专线月租费用固定,银行卡刷卡交易的通讯费用可成倍的降低,对于大型百货、连锁性超市尤其明显;
管理功能全面:产品提供多样化的查询、监控、报表、自动对帐功能,方便财务核算管理。
1、有合法经营资格,经营范围模式适于银行卡支付;
2、在境内有固定的营业场所;
3、提供有效营业执照、税务登记证、法人身份证复印件;
4、在任一家银行开立对公结算帐户。
1、申请安装刷卡机只需具备以下资料即可申请办理:
营业执照副本(复印件)
开户许可证(复印件)
法人身份证(复印件)
组织机构代码证(复印件)
税务登记证(复印件)
如营业执照登记地址和实际经营地址不同,还需提供:
房屋租赁合同书(复印件)
⊙如实反映情况,配合银联填写好《信息调查表》
⊙填写《银联公用POS入网登记表》
⊙填写《受理银行卡及安装POS设备协议书》
⊙填写《委托银行代收款协议书》
⊙提供加盖公章的营业执照和税务登记证复印件
⊙银联审批阶段(三至五个工作日)
⊙终端程序下载、测试
⊙银联工作人员装机
⊙商户培训
⊙填写《装机签收收据》和《培训信息反馈表》
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作,其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。
由系统销售功能决定,收款员在上机时必须将自己的密码正确输入,在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下,直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式,可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。
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