荔枝(原荔枝FM)是中国UGC音频社区。2020年1月17日,UGC音频社区荔枝(原荔枝FM)在纳斯达克挂牌上市,股票代码为LIZI.US,正式成为“中国在线音频行业第一股”。荔枝音频内容创作者群体、用户原创播客内容、语音直播及互动创新模式均为荔枝独有的特色。荔枝已启动布局IoT生态,荔枝在2019年9月与百度开展了战略合作,共同为物联网生态开发互动音频应用,2020年第一季度,荔枝已接入小度智能音箱,并搭载了音频互动功能。在海外上线了专注语音互动娱乐的产品,布局海外市场。
荔枝FM
荔枝是一家声音互动社区,致力于帮助人们展现自己的声音才华,荔枝收录一切声音,存储一切声音,分享一切声音;[1]具有全球领先的节目录制功能,可录制和上传60分钟节目。用户可以在手机上创建自己的音频节目,实现主播梦想;可自由添加背景音乐,支持自动混音和降噪,无需再进行后期剪辑,媲美专业设备的录音品质。[1]荔枝于2016年10月正式推出语音直播功能,并吸引了刘涛、杨幂、何洁、明道、金士杰、胡一天等明星大咖来做客语音直播。
作为互联网世界声音解决方案的提供者和服务者,荔枝开放给主播[1]的NJ后台,具有全球领先的声音自媒体数据管理技术,主播[2]可以实时监测到节目相关数据,包括节目播放、订阅、分享、点赞、下载数据,也包括收听节目的用户的地域、性别、收听时段、转发平台等数据。
荔枝重视声音自媒体布局与培养,在语音直播中,荔枝通过“谁是女王直播大赛、“我的FM男友直播大赛”等活动挑选优质主播[2]资源。荔枝研发了直播万人连线系统、S-VR直播技术、串流解码技术等,用技术支撑在线语音直播的稳定运行,并带给听众更完备、舒适的用户体验。从“情感”、“脱口秀”、“音乐”以及“二次元”等内容出发,推动用户进行兴趣型互动,用“听声音找朋友”等功能促进语音社交。[3]
去FM后,荔枝致力于以声音互动实现轻社交,在产品设计上也有所改变,在原有的主播和听众互动之外,开始加强听众和听众的互动:语音主播的页面,以对话框形式出现,APP界面的很大一部分面积被设置成互动留言版块。另外,万人连麦系统的开发,也让听众得以开展规模空前的交流。
荔枝已是中国UGC音频社区,音频内容创作者群体、用户原创播客内容、语音直播及互动创新模式均为荔枝独有的特色。
荔枝致力于通过AI赋能音频社区,率先在音频行业内摒弃了编辑推荐,全部采用AI算法来进行内容推荐,同时大幅降低了音频的创作门槛。
不同于PGC(专业机构产生内容),UGC的内容形式更加多样化,种类丰富且不断裂变。自2013年成立以来,荔枝的原创音频内容覆盖了27个大类及107个细分类别,包含情感调频、亲子、语言学习、音乐电台和脱口秀等。
用户规模
荔枝平台以Z世代年轻用户为主,90后、00后用户群体占比超过90%,女性用户接近6成,该用户群体愿意付费且高度活跃,是高价值的互联网流量。出生于1990-2000年之间这一代年轻人,他们成长于移动互联网时代,有着强烈的表达创作欲望,兴趣广泛,有着独特的圈层文化,也是线上娱乐消费的主力人群。
在此基础上,荔枝探索了多样化的商业模式,如直播社交、付费内容、粉丝会员、游戏联运、IoT场景拓展等,尝试在良性的社区生态里衍生更多的商业化空间。
截至2018年末,荔枝已拥有超过2.5亿的全球注册用户[2],4500万月活跃用户[2],500万月活跃主播[2],以及超过1亿期音频节目[2],主播数量、内容时长、内容数量均位居全网领先。
截至2020年第三季度,荔枝移动端月均活跃用户达到5620万,月活跃内容创作者的数量达到615万,用户累计上传播客内容数达到2.34亿,季度新增播客数量超过1900万,月均总互动数达32亿次。
发展历程
李易峰代言海报
2013年10月,荔枝APP1.0上线,用手机就能录制、上传节目,提出“人人都是播客”。2015年1月,荔枝获得小米科技、顺为资本、经纬创投、晨兴资本四家机构的2000万美元C轮融资。[4]
2016年10月,荔枝上线了语音直播功能,通过音频处理技术,让主播能随时随地做语音直播,并与听众高效互动。
2016年11月,荔枝荣登2016中国泛娱乐指数盛典“中国文娱创新企业榜TOP30”。[5]
2016年12月,荔枝“肯德基鼓励歌词声音互动”获得2016年TMA移动营销大奖创意类银奖。
2016年12月,荔枝“同里古镇360°景区声态体验”获评为《南方周末》2016年度创新案例,并获得2016年TMA移动营销大奖互动体验类金奖。
2017年8月,“国民男神”李易峰出任荔枝代言人。
2017年12月,拉勾网主办的“拉勾之夜暨2017中国互联网领先雇主”颁奖盛典在杭州举行。在颁奖盛典上,声音互动App荔枝凭借在音频行业及语音直播领域的影响力,荣获“2017中国互联网新锐领先雇主”大奖。
2018年1月3日,荔枝宣布获得5000万美元D轮融资,由兰馨亚洲领投,EMC跟投,泰合资本独家担任融资顾问。
2018年1月,荔枝宣布品牌升级战略,升级后以“荔枝”替换原“荔枝”作为品牌名称,“用声音,在一起”成为荔枝全新的品牌口号。同时,荔枝官方微博正式宣布,人气男星胡一天牵手荔枝平台,成为继李易峰之后,荔枝的又一位签约偶像男星,并出任荔枝形象代言人。
2018年5月,荔枝在广州亚运城[2]综合体育场举办首届“荔枝声音节”,荔枝代言人胡一天,人气歌手汪苏泷、岑宁儿、谢春花与众多荔枝主播同台亮相。
2018年9月,荔枝亮相2018全球INS大会,入选“影响未来生活的100家科技企业”。
2018年10月,荔枝正式成立内容安全中心,把内容安全管理工作放在更为重要的地位。
2019年,荔枝举办了一期荔枝播客学院残障主播培训活动,为20多位残障人士提供专业的主播培训,用声音助力残障人士实现再就业。
2019年1月11日晚间,2018荔枝年度盛典颁奖晚会在广州国际媒体港落下帷幕。
2019年10月15日,荔枝宣布与“小度”智能音箱达成合作,小度将上线荔枝的音频内容,双方还将尝试在播放的某个音频内容里进行互动。
2020年1月,荔枝在美国纳斯达克挂牌上市,成为中国“在线音频行业”第一股。
2020年12月23日,荔枝正式宣布与广汽乘用车有限公司和广汽埃安新能源汽车(原广汽新能源汽车)达成合作,共同探索车载音频领域的商业机会,期待UGC模式下的商业模式创新。
2021年1月6日,对外公布上线了一款名叫"荔枝播客"的中文播客App产品。
2021年4月26日,荔枝宣布与威马汽车合作,将荔枝的音频产品整合到威马汽车的车机系统中。[6]
语音直播
李易峰代言海报
超过500万声音自媒体的聚集地,正太音、暖男音、烟嗓音…萝莉音、御姐音、女王音…各种迷人声音随时在线,24小时不断电的陪伴,让你随时随地,听你所想!玩转声音
在这里,声音不仅仅可以听,还可以互动!
免费连麦:在声音的世界里,我们卸下伪装,放肆嗨聊!
大胆示爱:这位小哥哥/小姐姐的声音真好听,我要为ta投荔枝打call!
互动交友:声音速配,不看颜值听言值,找个声音好听的ta一起聊天吧!
明星入驻
众多当红明星火热入驻(杨幂、李玟、张雨绮、刘涛、蒋欣、何洁、GAI…)还在等什么?快来跟爱豆互动吧!
海量内容
这里有专治各种情感疑难杂症的情感老中医,还有古风流行样样行的翻唱达人,更有5秒一个梗、笑到你飙泪的段子王…无论你想听情感、音乐、脱口秀、亲子,还是广播剧、二次元、文化、旅行,甚至是校园、美食、教育、方言…只有你想不到,没有你听不到!
一键直播
不仅能听还能说,一键直播圆你的主播梦!
声音美化、便捷添加背景乐、智能后期处理…在荔枝,用声音,在一起。
荔枝派
用户既可参与K歌对抗,发挥自己的声音才华,也可以围观投票,从而调动全平台互动积极性,挖掘平台内更多潜在的好声音,丰富声音的娱乐维度。
用心说
各类优美诗词、抒情美文以及影视台词等素材,配以应景的背景音乐,每段录音合集自动结成一个榜单,并根据节目播放量、点赞数进行排名,当日榜单第一名将成为该模板的领读人,让广大用户无门槛体验互动配音的乐趣。
听声音找朋友
搜罗一系列主音色等你来pick,喜欢即可关注对方。通过声音连接用户,让用户感受到声音社交的乐趣。
平台内容
胡一天在声音节
目前,荔枝的90、00后用户占比超过80%,平台汇聚了海量年轻人喜欢的情感、脱口秀、二次元、音乐等声音内容。[1]为了维护平台健康发展,荔枝还在今年10月成立了内容安全中心,严格控制平台内容质量,让正能量占领网络舆论阵地,让社会主义核心价值观成为网民主流价值取向,为荔枝的行稳致远保驾护航。
此外,荔枝的后台内容的管理系统,内容审核的安全培训体系等都在建设之中,未来荔枝在内容安全管理方面将会有质的飞跃,成为全国领先的内容安全管理模范平台。
平台资源
荔枝X声临其境
荔枝提出“人人都是主播”,“用声音,在一起”,致力于扶植每一位有潜力主播的持续成长。播客学院是荔枝为主播爱好者设立的交流互助社群,致力于为他们讲授直播培训、发音技巧、节目文案、后期制作等关于主播制作的内容经验,提供交流主播心得的平台。至今,播客学院已孵化出许多千万级播放量的知名主播。
荔枝在全国布局城市站,致力于各个城市主播挖掘,主播培养孵化,在全国各地搜罗声音人才,打造一个个精准化、地域化的声音内容与营销平台。
吉祥物Teki
吉祥物Teki
为契合平台用户的审美需求,荔枝邀请了曾创作出家喻户晓的熊本熊形象的国际设计大师水野学,为荔枝设计新VI系统,包括全新Logo与吉祥物Teki。这也是“熊本熊”之父首次与中国公司合作设计LOGO和吉祥物。设计者水野学表示:在设计Teki时,我们思考的并不是如何制作一个吉祥物,而是如何将荔枝本身拟人化。我们希望它是为大家所喜爱的伙伴,并且带有一点由未来穿越而来的色彩。它有温柔的气质、兼具幽默感与力量,有些憨态可掬,但关键时刻却又很勇敢。希望它能赢得年轻人的喜爱。
特色活动
荔枝声音节:荔枝代言人胡一天,人气歌手汪苏泷、岑宁儿、谢春花与众多荔枝主播同台亮相,为数千名粉丝呈现了一场颠覆视听感官的声音盛会。
荔枝X声临其境:开启“声音之王”的角逐,决赛之夜,荔枝联合节目组推出的“用心说”配音功能,带领全网观众体验了一把场外的“声临其境”真人秀,掀起一股全民配音热潮。
声音画像馆:将声音与颜值巧妙结合,亲临感受“声音画像”的神秘黑科技,引发热议,吸睛无数,让用户从视觉、听觉等感官体验到声音的魅力。
荔枝X新世相:将“声音”与“陌生人的善意”元素结合,一句晚安一个故事,换一个深夜陪伴你的人,晚安”成了陌生人之间微妙的连接。
荔枝X同里古镇:荔枝为同里古镇打造了景区360°声态营销,通过同里时光节目定制、同里播客大赛、声音邮局等项目,用声音活化景区形象。
我的FM男友:以“陪伴”为洞察点,推出“FM男友”概念,发起男主播直播大选,深受站内用户欢迎,掀起了第一次直播比赛高潮。
谁是女王:仅女主播参与的大型直播比赛,通过本次比赛,涌现了大批优质女性主播,极大丰富了平台的主播资源。
了不起的声音:迄今为止站内举办的规模最大、影响力范围最大、奖励最多的直播比赛,借此传递声音的魅力与影响力,号召大家重视声音。荔枝FM
2016年11月,在“2016全球移动互联网卓越成就奖”评选活动中,荔枝被评为“年度最佳娱乐应用”。
2016年11月,荔枝荣登2016中国泛娱乐指数盛典“中国文娱创新企业榜TOP30”。
2017年12月,荔枝荣获拉勾网“2017中国互联网新锐领先雇主”奖项。
2018年1月,荔枝荣获2017年广东年度经济风云榜“十大风云企业”称号。
2018年3月,在“中国第二届直播与短视频峰会”上,荔枝获“年度最佳语言直播平台”奖项。
2018年9月,荔枝亮相2018全球INS大会,入选“影响未来生活的100家科技企业”。
2018年11月,荔枝在2018广东互联网大会暨2018全球未来科技大会上获“2018中国新经济行业独角兽”、“年度最佳娱乐产品/平台”两项荣誉大奖。
2019年8月,荔枝入选2019年中国互联网企业100强榜单。
2019年11月,荔枝获得36氪颁发的WISE2019“音视频之王”称号。
2020年,荔枝入选,由广州互联网协会评定的广州十大正能量App。
2020年8月,荔枝在艾媒咨询主办的“2020全球未来科技大会”上,获评“2020年度创新文娱平台”称号。
2020年,中国互联网企业100强榜单发布,荔枝已连续第二年入选该榜单,是整个在线音频领域首家也是唯一一家百强企业。
2020年11月,荔枝入选“2020年广州文化企业30强名单”。
2020年12月18日,荔枝的“向阳计划”入选了“广州互联网超级星网络正能量奖”。同时,该项目还入选2020广东十佳网络公益项目,显示出行业和主管部门对于荔枝长期坚持向上向善价值导向的充分肯定。
随手录-让心听见温暖公益活动
据悉,自从2013年以来,荔枝在发展过程中,从来没有忘记一个企业的社会责任,始终热心公益事业,与各机构联合举办公益活动,传统社会正能量。2018年4月,荔枝App携手三十七度公益、中华社会救助基金会推出“温暖朗读者”之“随手录,让心听见温暖——423用声音带重症儿童走出病房”大型公益行动,为处于病痛困境中的孩子们带来温暖和鼓励。
此外,荔枝联合上学路上公益活动,邀请各界专业人士和志愿者讲读故事,录制成音频,制作成“故事盒子”赠送给留守儿童。联合中央人民广播电台,发布国内第一部民间公益机构访谈录《中国民间公益机构访谈录》,推动国内公益组织成长。荔枝联合阅读中国慈善会,号召多关注青少年阅读,让更多孩子爱上阅读,聆听世界。
2020年3月23日,荔枝表示,公司得悉中山大学附属第三医院在武汉的防护物资告急时,第一时间向中山大学医疗专项基金捐赠了100万人民币。与此同时,荔枝同步上线特殊的虚拟礼物,分别为“一起加油”、“抗击肺炎”、“春风暖心”。用户通过上述礼物打赏,献出爱心,用户、主播和荔枝的50万元善款均已全额捐赠。向派出所、扶贫对象等捐赠价值50万元的口罩、医用棉、消毒液等医疗防护物资。
2020年1月28日起,荔枝便在App首页上线了“抗击疫情,我们在一起”专题,同时号召平台内主播积极参与专题活动。
2018年10月,荔枝专门成立内容安全中心,严格控制平台内容质量。同时,荔枝落实企业责任,发布《版权投诉指引》为权利人举报不良内容提供完善的举报指引,并及时对举报内容进行核查处置。
2018年4月27日,南都推出调查报道《征萝莉、教磕炮、卖福利,社交音频平台也涉黄!疑有未成年人参与》,揭露在陌陌、荔枝、Hello等社交音频语音平台上,一些低俗色情内容正以多种新形式蔓延,受众不乏未成年人。
4月28日荔枝平台表示,对于涉嫌违法违规的节目,将予以严厉打击整治。目前,该平台已对ASMR类节目作出了关闭频道的处理,并集中进行了对违规内容的整治,封禁了一批利用ASMR制作违规节目内容的主播账号。
其解释,ASMR类节目原本是一种通过声音技术让人放松心情的治愈类节目,“但因某些主播利用ASMR散播低俗内容,存在着损害未成年人身心健康的擦边球行为的风险。”荔枝平台称,接下来该平台将加强对低俗内容的监管和整治,保护未成年人的身心健康不受侵害。针对违规内容,将给予封禁账号等处罚措施。对于情节严重者,将追究主播的相关责任。
2020年9月9日,据网信广东消息,针对荔枝App存在助眠内容挑逗、多名助眠主播诱售低俗色情音视频等问题,广东网信办会同省“扫黄打非”办、广州市网信办、广州市“扫黄打非”办依法约谈了荔枝App负责人,责令其关停直播板块“助眠”频道,下架录播板块中助眠类违规节目,全面排查清理违规音视频,严肃处理相关责任人,切实完善内容审核机制,严格落实信息内容管理主体责任。荔枝App负责人表示,将严格落实约谈要求,对照问题进行彻底有效整改。
2021年7月,荔枝遭《小猪佩奇》制片方索赔117万元 音频平台“声”意难做。[7]
荔枝核心价值观
荔枝文化墙
企业使命:帮助人们展现自己的声音才华;企业愿景:成为全球最大的声音平台;
品牌口号:用声音,在一起;
企业核心价值观:用户第一,目标一致,学习分享,关爱他人。
[1] 荔枝FM官网 · 荔枝[引用日期2019-06-10]
[2] 介绍 · 官网[引用日期2019-06-10]
[3] 荔枝FM · 荔枝FM 介绍[引用日期2019-06-10]
[4] “2016中国泛娱乐指数盛典”在京颁奖 · 中国网[引用日期2019-06-10]
[5] 2016全球移动互联网卓越成就奖名单揭晓 · 艾媒网[引用日期2019-06-10]
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