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随申码

上海市民的生活服务码

  • 中文名:随申码
  • 上线时间:2020年2月13日
  • 作用:向上海市民提供多渠道生活服务
  • 随申码介绍
    随申码,作为上海超大城市精细化管理的重要举措之一,依托“随申办”APP、微信小程序、支付宝小程序向市民群众提供多渠道服务,作为上海市民的生活服务码,方便市民工作、生活、出行等需要。2020年2月13日,随申码正式试点上线。结合新冠肺炎疫情防控的需求,赋予“随申码”健康出行、防控管理的相关信息,同时“随申码”开放给微信、支付宝、钉钉等平台。“随申办”的月活峰值超过1517万,实际办件的网办比例超过70%。

    发展历程

    2020年2月17日,上海市在2020年新冠肺炎疫情爆发后推出“随申码”服务,作为上海超大城市精细化管理的重要举措之一,“随申码”的开发上线仅仅用了24小时,背后依靠的大数据中心汇聚治理的上海市和国家海量公共数据。上线后,实施“绿码、黄码、红码”三色动态管理作为个人健康的参考凭证。3月15日,随申码企业版上线,各类企业可以快速申领单位张贴码,出入员工和访客只需扫一扫,即可查看并记录人员健康状态,从而助力复工复产和精准防控。5月15日,“随申码”平台与电子证照库后台实现融合贯通,为各政务服务窗口实现“亮码办事”进行赋能。7月5日,“随申码”开通看病就医功能,为患者提供“脱卡支付”新模式。

    2020年12月27日,新版“随申码”正式上线。从页面视觉效果、交互体验、功能扩展、信息安全等方面对“随申码”进行了升级改造。[2]

    2021年8月,随申码累计使用超37亿次,随着改革的推进,随申码已成为城市数字化转型的基础工具。[4][6]

    2021年8月8日,江苏路街道上线了专为老年人定制的“随申码”离线服务和防截屏功能,[5]凡60周岁及以上的老年人可在线下自助终端机免费申领纸制的离线“随申码。

    2022年5月10日,上海举行新冠疫情防控工作新闻发布会。市大数据中心副主任朱俊伟介绍,上海市对“随申码”赋码转码规则进行了调整,对相关服务进行了优化。

    2022年6月,上海提供纸质离线“随申码”(后简称‘离线码’)加身份证的方案,用于一些特殊人群的出行健康核验凭证和场所登记。

    2022年7月24日起,上海市将对来沪返沪人员以“随申码”提示方式加强动态管理。[8]

    2022年7月28日,上海新增“随申码核酸信息关联”服务,用户开通服务后,次日可在“随申码”“场所码”“数字哨兵”关联展示用户最近一次核酸检测结果,进一步提升服务便捷度。[9]

    2022年8月6日消息,根据国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组发布的《关于进一步推动新冠病毒核酸检测结果全国互认的通知》要求,即8月6日起,上海市调整“随申码”“场所码”“数字哨兵”核酸检测有效时间计算规则,以核酸检测出具报告时间为准。[10]

    2022年12月,上海市疫情防控工作领导小组办公室通知:2022年12月13日零时起,除养老机构、儿童福利机构、医疗机构、学校(含托幼机构)等特殊场所外,上海市其余场所不再要求查验“随申码”等健康码,不再要求扫“场所码”(含“数字哨兵”)。

    动态三色

    依托上海市大数据资源平台汇聚的国家及本市公共管理机构数据,经过数据建模,分析评估后,测算出红色、黄色、绿色三种风险状态供参考。

    红色:显示红色说明是未解除医学管理措施、确诊未出院、疑似未排除等人员。建议隔离。

    黄色:显示黄色说明是重点地区来沪未满14天的人员。建议观察。

    绿色:显示绿色说明是未见异常或已解除医学管理措施的人员。可以通行。

    赋码规则

    赋红码对象为以下五类人员:一是初筛阳性、混管阳性人员;二是确诊病例、无症状感染者、疑似病例;三是密切接触者;四是入境人员(澳门入境除外);五是高风险地区来沪人员等。

    赋黄码对象为以下四类人员:一是解除隔离观察后处于健康监测期间的密切接触者;二是密接的密接;三是中风险地区来沪人员;四是核酸筛查“应检未检”人员等。

    市民参与核酸检测时,如果采用单人单管的方式,检测结果为阳性的,随申码将被赋红码。如果采用多人混管的方式,发现检测结果异常时,混管中涉及的相关人员,其随申码将被赋红码。后续将安排开展单人单管的核酸检测复核,如果复核结果为阴性的,将其随申码转为绿码;如果复核结果为阳性的,将继续保持红码。[7]

    程序特色

    2021年7月27日,上海市政府新闻办举行市政府新闻发布会,就上海“一网通办”改革的相关情况进行介绍,明确要求,本市推广“随申码”的社会化应用,作为个人和企业等市场主体的数字身份识别码,“随申码”产生于疫情防控,在支撑疫情有效防控的同时,应用领域不断拓展,除疫情防控需要“通行”功能外,也应用到健康医疗、交通出行、文化旅游等场景。

    健康医疗

    随申码可替代“社保卡”,扫“随申码”即可看病就医,已在全市400多家公立医院试点应用,扫“随申码”即可医保购药结算,已覆盖全市1442家医保药店。在药店购买“退烧止咳药”和特殊管理药品时,可使用“随申码”扫码进行实名登记

    交通出行

    随申码可替代“交通卡”,已集成公交、地铁展码功能,“随申办”APP成为一个集成公交、地铁出行码的移动应用。

    文化旅游

    随申码可替代“读者证”“身份证”等,上海图书馆实现了进口闸机直接扫“随申码”入馆,信用免押金办理读者证等。上海市五家爱国主义教育基地已实现“随申码”预约入馆。花博会期间,实现“花博会”扫“随申码”入园。

    申领方式

    市民可通过“随申办”移动端APP或支付宝、微信小程序及“健康云”平台获取本人“随申码”。市民从外地入沪的,需按规定填写入沪人员健康登记表,未办理居住登记的,还应当到本市居住地公安部门办理居住登记。市民对本人申领的“随申码”有异议的,可通过“随申办”移动端或“健康云”平台在线申请核实。

    申诉步骤

    “随申码”的赋码工作是上海市、区各部门协同管理的结果。上海市大数据中心根据赋码规则,综合采用了上海市级各部门的数据、各区报送的数据、以及国家平台共享的数据,如果上海市民对码色有疑议,可以通过“12345”市民热线进行电话申诉,或者通过“随申办”进行在线申诉。在“随申码”“我要申诉”中提交信息,点击“提交”后,即可查看相应的赋码原因,提交准确详细的材料进行申诉。例如,对于显示为“确诊病例”“无症状感染者”类型的红码,可以上传出院证明,上海市大数据中心将在核实后进行转码。[10]

    参考资料

    [1] 一“码”当先,“随申码”的沪上见闻 · 澎湃新闻[引用日期2020-03-06]

    [2] “随申码”改版升级:可隐藏姓名,还优化了操作流程 · 澎湃新闻

    [3] 上海探索“数字工具”撬动“数字之城” · 中国新闻网[引用日期2021-05-09]

    [4] “随申办”月活峰值超过1517万,“随申码”累计使用超37亿次 · 今日头条[引用日期2021-07-27]

    [5] 我为群众办实事:江苏路街道“一网通办”上新,长者不再因“码”难行 · 今日头条+阿基米德FM[引用日期2021-08-10]

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