IDCSystem

IDCSystem一款集业务管理、财务管理、用户管理及售后支持功能的IDC综合管理平台。

产品概述

IDCSystem

IDCSystem，全自动化和开放式的设计，您可以在平台上接入多种第三方管理模块（如XenSystem、Directadmin、Resellerclub、OpenVZ等），便可轻松销售和管理各种IDC产品服务，其中包括VPS云主机、虚拟主机、域名注册、服务器租用、服务器托管等；同时还支持贝宝Paypal、支付宝Alipay、财付通Tenpay和网上银行等多种财务结算通道，IDCSystem可以立即让您以低成本高效率地方式开展IDC业务。

功能简介

产品业务及营销：

广泛支持各种IDC产品：域名注册、虚拟主机、VPS云主机、服务器租用、服务器托管等；

模块化的业务系统架构：可以随时下载和接入最新的产品模块，随时更新升级产品线；

丰富而实用的参数配置：提供个性化的产品参数配置，给您更加简洁明了的购买体验；

智能化的产品库存管理：强大的自动化库存管理功能，使您更轻易掌握进销存数据；

强大的优惠码促销功能：支持一次性及永久折扣，可限制适用的产品、用户组及付款属性等；

人性化的下线推介返佣：通过推介迅速提升您的业务，不同的产品类型可设置不同的佣金比例。

自动化的管理架构：

在线付款自动入帐：通过多种在线付款方式付款后，自动将款项充入帐户；

自动开通产品服务：支持购买后立即自动开通部署相应的产品服务；

服务续费自动提醒：产品服务到期前自动通过邮件或手机短信通知；

自动处理过期服务：产品服务在指定的停止和删除时间点自动作相应的停止和删除处理；

服务状态自动同步：当服务状态改变时自动调整相应的子服务状态，如自动暂停VPS等。

全面的财务功能：

支持多种支付网关：全面支持支付宝AliPay、财付通TenPay、贝宝Paypal和网银等支付通道；

完整的流水帐记录：让您和客户轻轻松松了解每一项充值/收入与消费支出记录；

支持按需付费模式：遵循主流的云计算服务按需付费（Pay As You Go）理念。

用户及其服务管理：

用户分组管理：通过用户级别分组，您可以设置不同的用户等级享受不同的折扣及不同的权限；

用户资料管理：在用户资料管理中，您不仅可以修改用户的资料，还可以轻松切换此用户身份；

用户服务管理：您可以通过此功能修改用户所有的产品服务状态、价格和配置资料等。

客户服务支持系统：

Ticket工单系统：通过强大的工单系统，您可以与客户集中沟通与解决所有提交的问题；

通知群发功能：您可以使用邮件或短信发送通知给不同级别、相关产品下的客户；

新闻公告系统：当有重要消息或紧急事件的时候，您可以通过此功能发布新闻公告。

数据报表分析功能：

用户数据报表分析：通过此功能报表可分析每月用户活跃度、新增、消费及一些渠道来源的数据；

财务收入报表分析：此报表可让您了解每月所有渠道充值、各种产品的收入及估计的纯收益数据；

产品服务数据分析：通过此报表可了解各种产品的服务情况及销量情况，还有产品的销量排行榜。

灵活开放的模块应用功能：

人性化的产品模块架构，可以让您随时下载最新的产品应用模块，扩展和丰富产品线，

通过js插件功能，运用JavaScript脚本来重新定义所有页面的内容展示及动作。

高度的可定制性API接口：

您可以通过HTML模板修改系统所有的显示页面、提示语及表现形式，完全没有限制，只需要掌握基本的HTML及JavaScript知识；

使用开放式的API接口，您可以轻松对系统上的功能进行二次开发，以满足您客户的个性要求。

资讯丰富的知识库     IDCSystem产品安装和使用教程，可参考中国主机联盟论坛Chinahost，里面为各位IDC从业者提供各种的教程和丰富的IT业界资讯，随着IDC团队的不断壮大和IDCSystem、XenSystem产品的进一步开发，Chinahost论坛所形成的知识库内容也随之更新和完善，紧贴IT界的发展潮流。