记录旅行

一键式完成客户所有出境自由行的前期准备工作，让出境旅行更简单。差异化竞争，人性化服务，记录旅行正在不断打造深度体验当地人生活的旅行产品。

概述

记录旅行（jilutrip）是记录旅行网（京ICP备15045745）的简称，隶属于记录旅行科技（北京）有限公司，一家致力于做境外自由行预约服务的电子商务平台，记录旅行提出差异化竞争、人性化服务，业务涉及提供最新旅行信息资讯、私人定制旅行策划，推介展示境外正规、优质的地接社（自由行服务供应商）服务，旨在让客户出行更简单、更便利、更自由，感受最具有当地化的服务和旅行体验。与此同时，记录旅行还与领先全球酒店预订的知名网站--缤客（booking）合作，提供全球酒店代订服务。记录旅行力图打造成为出境自由行预约一站式服务平台，使客户一键式完成所有出境自由行的前期准备工作。

详细介绍

在出境自由行正在被更多的人们熟知并开始期待体验尝试的时候，记录旅行诞生了。记录旅行是一家年轻的公司，不仅公司年轻，运营公司的全体员工的平均年龄也仅有三十岁，或许正是因为年轻，所以公司从创立之初便展现出无尽的活力。从公司的运营新模式、产品的创作新概念、服务体验的新奇特，无一不体现出公司“年轻”元素所给予的优势。如记录旅行的三步走服务战略。

标识

记录旅行网会定期在各宣传/服务渠道发布最新的出境自由行的旅游信息，内容会涵盖境外自由行服务供应商的最新产品，各大航空公司的廉价机票，各国签证最新政策，境外最新旅游资讯，旅行体验者的心得和推荐线路等。热爱出境自由行的朋友们一定可以在这里找到心有所属的目的地旅游讯息，同时结识自己喜欢的旅行大咖。这便是记录旅行的第一步走---与你交朋友，倾听彼此的心声。

记录旅行与境外正规、合法且具有优质资源的地接服务公司开展深度合作，让更多的自由行爱好者可以通过记录旅行的平台直接购买地接社的服务产品，从而避免了传统旅行中介的层层加价，极大地降低了自由行爱好者的旅行成本。目前，记录旅行已经与韩国、英国、意大利、马尔代夫、帕劳、孟加拉国、摩洛哥、纳米比亚、波罗的海三国等当地优质地接服务公司合作，涉及产品有包车、翻译、向导、婚纱旅拍、摄影、举办婚礼、商务旅行等业务。目前，记录旅行仍在不断寻找合作伙伴，也欢迎当地优质的地接公司加入记录旅行大家族。

记录旅行寻求‘不走寻常路’的新概念，因此开发寻找一些冷门但旅游市场相对成熟且安全的旅行目的地，如孟加拉国、摩洛哥，即便是热门的旅行目的地也会大力寻找和开发一些具有‘当地人玩法’的新路线以便符合记录旅行与大众旅行差异化竞争的策略。

记录旅行始终以考虑客户的利益为己任，记录旅行虽然仅是旅行服务的搬运工，但是在寻找境外优质地接服务公司或是开展合作时，记录旅行的旅行体验师会先于游客去实地认真考察并匿名自费的方式体验合作方的服务，记录旅行以这种彻底的服务态度来证明要做一份有良心的生意。自由行爱好者可以从记录旅行网这里直接购买境外第三方的旅行服务产品，记录旅行为客户担保支付功能以保障客户的资金安全。记录旅行还有一项富有新意的功能—组团约伴。简单来说就是由于客户购买一项境外自由行服务供应商的产品，为了降低独自的支出成本，可以召集伙伴组团参加来均摊费用，记录旅行为有这样需求的朋友开辟了‘组团约伴’板块，及时为有分享精神且寻求廉价优质服务的客户提供专属平台。综上所述这便是记录旅行的第二步走---帮您寻找靠谱的朋友。

由于记录旅行励志做一家有良心的企业，因此监督合作公司的服务质量便是记录旅行的另一份自习作业，记录旅行会邀请即将完成旅行的客户参与填写第三方服务满意调查表，旨在有效监督合作方的服务质量，及时收取客户的反馈，以不断完善自己的服务细节。记录旅行也会不定期的向客户回访以不断精进自己及合作方的服务，也欢迎客户向记录旅行投递旅行心得及最佳旅行线路原创作品，记录旅行一旦采用将给予客户最大优惠福利并将作者作品推介到记录旅行的各大宣传渠道。通过这种方式作者将有机会成为万人迷的旅行大咖。这也就是记录旅行的第三步走---检验增进我们的友谊。

社会责任

记录旅行深知，做一家有良心的企业是远远不够的。取之于社会，更要回报于社会，因此记录旅行向广大客户承诺，凡客户通过记录旅行成功订购的每一份订单，记录旅行都将向中国壹基金无偿捐献1元钱，爱心积少成多，记录旅行与您一同奉献爱心，希望一点点地善举可以有更广阔地传递。记录旅行将定期整理订单数量后按照承诺向壹基金捐款，同时会发布壹基金的发票作为证明，还请广大记录旅行的用户监督。

福利待遇

记录旅行尊重每一位员工的劳动成果，关心与爱护每一位员工，或许因为年轻的企业文化，让公司上下齐心协力创作出了一套属于记录旅行的福利待遇：

福利待遇

为每一位记录旅行的员工提供完善的保障计划，根据国家规定为每一位员工缴纳社会保险，与此同时，记录旅行额外为员工购买商业保险以多方位保障员工的人身及财产安全；

记录旅行的每一位员工都将切实享有国家规定的各种福利假期，如法定节假日，年假，婚嫁，产假，护理假等，让每一位员工享受到充分休息的权利；

记录旅行最具有特色的福利是为优秀员工提供一年一次出境自由行的机会，员工可以自由选择记录旅行网中推介售卖的服务产品，以作为优秀员工的免费出国旅游福利；

记录旅行懂得‘知识改变命运’的道理，明白阅读的益处，记录旅行会定期组织员工参与阅读为主题的活动，旨在培养员工阅读习惯，激发阅读兴趣，提高综合素质；

记录旅行建立有较为完善的培训体系，为每一位员工制定良好的业务知识培训计划，并鼓励员工开展自行培训活动，提高业务素质，从而在竞争激烈的当下立于不败之地；

为增进员工的感情，记录旅行会定期开展团建活动，如登山，旅行，聚餐等；

为保证每一位员工能够安心地的工作，记录旅行为员工提供轻松愉悦的工作氛围。

服务渠道

记录旅行重视与客户间的交流与沟通，并不断加强和完善与客户间有效地沟通机制。记录旅行设有客服电话、官方网站的在线客服、微信客户端等交流平台以最大化地保障与客户间沟通的顺畅。

实体体验店的加盟

实体体验店示意图

在互联网思维充斥整个社会的当下，记录旅行在适应并不断完善互联网服务的同时也貌似在反其道而行大力拓展开设出境自由行实体体验店服务。增加了一条外人看来不同寻常的宣传及服务渠道。因为记录旅行了解不同层次客户的消费习惯和服务需求，记录旅行深刻感受到在出境自由行正如火如荼开展的当下，还有更多的客户对出境自由行存在误区，因此，记录旅行希望可以通过开展二三线城市的加盟店，以自由行体验的咨询服务帮助到更多有出境自由行需求的客户完成他们的奇妙之旅。

为努力促使线上线下的价格保持一致，记录旅行将近乎贴成本地让利于实体加盟店以便能让客户切实感受到记录旅行真诚且有良心的服务，同时记录旅行将严格监管加盟店服务质量并不断完善符合当下实体体验店的经营模式。

目前，记录旅行的第一家实体体验店已经在河南省设立运营，并计划在山东省设立第二家分公司。