语音营销系统（语音营销系统）-趣爱秀

介绍

语音营销（专业电话语音互动营销）系统是一款适用于所有具有产品或服务推广需求的企事业单位的在线运营服务平台！是集电话营销、传真营销、呼叫中心功能于一体的在线运营服务平台！系统通过在线网络互动营销服务系统群呼潜在目标用户，可以实现自动播报广告语音、接听人工座席，灵活设置自动转接，座席电话可以任意设置，引导客户沟通，筛选潜在用户群，直接锁定目标用户！以最低的开拓成本，精确找寻最直接的目标用户！轻松实现市场营销！

语音营销与传统营销手段效果对比表

语音营销与传统营销手段效果对比表
营销模式	语音营销	电话营销	传统直销
应用特点	精准锁定目标客户	主动挖掘客户	主动拜访客户、被动等待客户
营销成本	人员使用比较少而精，节约人力成本；系统可以开展业务推广和广告宣传；仅支付比较低的通讯费用。	动用人员多，人力资源成本较高；需要注重形象，广告投入较高；电话通讯费用成本比较高。	宣传广告费用太高；使用销售人员众多，人力资源成本高；印刷大量宣传品，成本高。
销售方式	语音外呼、电话外呼、语音广告	电话销售	陌生拜访发放宣传品
销售效果	接听客户转接来电100次以上，以开通率20%计算，日开通量20人以上。	日完成呼叫100次以上，以开通率2%计算，日开通量2人以上。	日拜访用户量10人次日宣传品发放量1000份

展开表格

语音营销系统具有传统营销方式不可比拟的优势

1.有声有色

雅亮语音营销采用的是真人录音，专业录音师朗读广告词，声情并茂。搭配动听的背景音乐播放，给客户的感受非常舒适，易于耐心听完。

2.高互动性

通过系统群呼至客户，有需求的客户可以与坐席代表进行及时沟通，确认订购。

3.精准营销，全网发送。

雅亮语音广告营销系统不仅可以群呼手机，还可以群呼固定电话和小灵通，真正实现精准营销，立竿见影，是普通短信营销效率的20倍以上！

4.硬件0投入，开通账户即可用。

无需雇佣大量的电话销售员，无需购买任何设备，您只需要提供广告词，说明要求，雅亮语音广告营销系统就会帮您给每个目标群体发送一次语音广告，然后就坐等顾客主动联系您！

5.发送方式灵活，可控性强。

支持即时和定时两种发送方式，广告发布时间和受众目标数量，可以随时根据自己的要求设定。

6.资费低廉，计费合理，比自己打电话更便宜。

相比传统的营销方式而言，语音营销系统花费极少，并且是按成功计费，不接听不扣钱，让您每一分钱都花在了刀刃上！按效果付费的广告模式，大大降低广告成本！

7.信息实时反馈，效果一目了然。

可提供详细发送报表与潜在客户分析表，实时了解到客户是否接听、接听时长、接听时间，按键反馈信息等，实时查询通话清单，明明白白消费。

8.客户漏接后回拨。

可以通过系统的发送统计，对漏接用户再次发起呼叫

应用类型

电话营销、电话直销、产品促销的行业应用

语音营销业务流程

不再雇佣大量电话销售人员，不再付出高昂的人力资源费用和电话费用，瞬间即可锁定潜在客户。使用语音外呼直投广告媒体，把您的商务信息用优美动听的语音形式直接传递到客户的耳中。甜美的语音拜访模式和新颖收费模式，客户在惊喜之余倍感亲切，避免了用户主动挂机拒绝的可能性；彰显您的产品形象和企业的非凡实力。通过呼出记录对用户收听行为的实时跟踪和分析，自动为您锁定潜在客户，使您真正做到事半功倍，轻松把握客户。

适用企业：各行各业的有市场推广需求（比如：旅游行业、票务行业、培训行业、物流行业、市场调查行业等）的客户都可以使用，尤其是以电话营销为主要推广方式的公司更加适合使用！

电信、电力、水务、燃气的行业应用

催缴欠费，最新优惠通知，使服务更加人性化，具体化，增加客户满意度，大大降低了电话，人工费用的开支，一切都在轻松中得以实现！

自动呼叫，对选择出来的号码，使用用户定义的提示语音进行拨叫。播放语音，检测到对方摘机后，播放提示语音！

如果用于催费业务，系统会实时合成当前用户的欠费金额语音，然后整句播放“问候语音-欠费金额-缴费提示”。

如果是用于满意度调查，系统在对方摘机后播放问题，并等待应答，调查内容主要针对运营企业的服务质量、人员工作态度、等待时限、营业场所业务受理、窗口人员的服务质量、产品质量、资费标准的执行、交付费用方便情况、故障修复时限、客服电话和投诉处理及查询业务等指标。用户可选择响应的按键进行回答，比如说：很满意按1、满意按2、基本满意按3、不满意按4、很不满意按5。系统采集用户应答结果并进行保存统计分析。

适合企业：电信企业、自来水公司、燃气公司、电力部门等公共事业窗口服务性企业！

新品上市、新店开业、服务提醒

新品上市、新店开业、新服务的顾客引导，都需要召唤尽可能多的顾客。语音外呼语音直投广告，将召唤广告制作成具有浓郁感情色彩又优美动听的语音，向目标消费群体进行语音信息播报来进行产品推广，让每一位目标顾客都能聆听到您的召唤，实现“1对1”的品牌直投传播，让您的顾客感受到您的不同，让您在新品上市、新店开业、新服务开通时就可门庭若市！

适合企业：连锁经营企业、会所俱乐部、保险行业（新险种发布）、预定中心（订房中心、订餐小秘书等）、证券行业（新行情发布）等行业性企业！

节日祝福、节日促销、客户问候

节日中亲朋好友间互相的祝福问候是根深蒂固的千年传统，这也是商家企业增进客户感情（如：公司对客户的节日答谢和祝福）、增强企业团结凝聚力（如：企业老总对员工的节日问候）及节日促销的良好时机（如：商场超市等企业对顾客的节日促销）。通过“节日祝福”的语音短信直投，用亲切优美的语音向他们传递对节日的祝愿和问候，让他们在惊喜之余，感受您的亲切感和与众不同。

适合企业：注重于客户沟通（金融、证券、房地产等行业）的企业、注重公司企业形象的企业以及所有从事服务性行业的用户！

会员制召唤和顾客通知

超市、卖场、各类俱乐部会馆和连锁机构的会员制营销企业，在产品促销、主题活动、折扣消息时需要第一时间告知全部会员。通过使用语音外呼，可以将这些信息录制成亲切优美的会员召唤语音，瞬间传递到每一位会员的耳中。使顾客在惊喜之余，促进顾客的重复消费；增强顾客的依赖度；彰显企业的非凡实力。

适用企业：超市、卖场、各类俱乐部会馆、汽车专卖店以及连锁机构的会员制营销企业！

会展营销、会议提醒

会前推广、来宾邀请；会前的参会时间地点提醒、会议内容简报、会中日程安排及临时通知、会后问候致谢，以上这些对于成功举办会展会议活动至关重要。使用语音外呼，制作成召唤提示语音，会保证活动的顺利进行，使与会来宾倍感主办方的热情和实力，语音的冠名招商也将会成为会展主办方新的盈利点。

适用企业：会展行业和会议服务等行业的企业！