班组长培训

班组长培训的重点，主要在于是提升班组长管理能力与班组长岗位胜任力素质提升。车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。

班组长培训重点

主要在于是提升班组长管理能力与班组长岗位胜任力素质提升，主要培训的内容方向有十项重点：

1.班组长胜任素质能力提升；

2.班组建设的能力提升；

3.学习型班组建设能力；

4.文化型班组建设能力；

5.现代企业班组建设与班组长胜任素质能力提升；

6.班组长领导力的培养学习；

7.班组长的表达、沟通、心态、精神、素质、现场、生产、质量、安全、管理的培训；

8.班组长执行力的培训；

9.标杆班组长的培训；

10.班组长案例与经验的管理培训

培训对象

班组长、部门主管、科室负责人、班组建设负责人、企业文化负责人及中层主管、网点经理、门店经理、大堂经理

培训背景

一线现场管理的缺失是众多企业家和高层管理的心头之病，为此煞费苦心。一线现场直接关系到产品的质量、效率、成本、交期和员工士气，是管理工作的重中之重。然而由于基层一线主管的观念意识跟不上社会和企业发展的步伐，加之自身能力的不足以及欠缺应有的工作方式方法，以致于一线现场管理难以令人满意。要想改变现状，首先必须改变和提升我们的一线主管，只有他们的观念意识改变了，能力提升了，一线现场管理才能得以改善。

课程内容

1、以实战演练为基点，深刻理解班组建设基本原理和重要意义、高效提升班组运作绩效；

2、在演练中掌握现代班组建设的基本方法、模式、操典、步骤；

3、高效提升班组长现代班组运作的核心能力，使员工队伍的执行力、创新力、学习力、协作力、责任力在培训工程内倍增；

4、知识库建设——班组建设案例库、班组建设问题库、班组长胜任素质词典、班组建设评价考核体系、班组建设目视管理体系模版、五型班组提升指导手册；为班组建设知识库增加100个管理案例、300个“进步”案例；（每班50人）

5、可承诺15倍以上投入回报率；

培训机构

北京八九点管理咨询有限

八九点是国内知名实效培训、咨询服务提供商。八九点秉持 ” 让培训创造直接可以考量的价值！让咨询创造最佳的核心竞争力！“ 的理念，致力于通过规范化培训目标的全流程管理、实效型培训、咨询服务为客户解决实际问题，产出实际绩效。

目前，八九点已为全国上千家企业提供过实战培训、咨询服务。其中以石油石化、电力、通信、煤炭、交通运输、金融等行业大型企业为主，包括中国石油、中国石化、中国移动、中国联通、中粮集团、中国银行、中国建行、工商银行、国家电网、南方电网、中国华能集团、神华集团、中国国电集团、中国邮政、中钢集团等。

八九点是班组建设的第一品牌

八九点是国内最早专注于班组建设的研究与培训、咨询的机构，并在数年班组建设研究与实践中，不断创新发展，形成了“第五级”班组建设、“班校家”班组建设等品牌，形成了从班组建设战略规划、班组建设标准设计与撰写、班组建设培训、班组建设催化辅导、班组建设创标建模全流程产品服务。与此同时，在班组建设服务的过程中，积淀形成了庞大的班组建设的方法库、案例库、标杆库等知识成果。

八九点是实效学习技术的最佳实践者

实效学习不是学学文件、看看书、上上课，而是基于企业发展要求，结合工作实践要求，而形成的日常化团队心智、能力修炼模式。八九点形成了用学习的方式去管理，用学习的方式解决问题，用学习的方式化育文化，用学习的方式去激励，用学习的方式提升绩效等实效学习模式。

八九点以创新引领发展

八九点在理论研究、企业、培训咨询服务实践的过程中，形成了系列自主研发成果。

3-2-5 实效培训模式

八九点形成了以培训效果转化为核心的 “3-2-5” 全流程培训运作模式。通过白天化育工程解决了"学不用，用而不久"等问题，真正促进了"学以致用、用以致变、变以致效" ，让培训产生变化，创造绩效、解决问题。

“增智赋能” 技术

最有效的学习方式不是培训、更不是读书，而是读身边的人、读身边的事。“增智赋能” 技术通过建立团队的反思、反馈、分享系统，形成有效的实效组织人才培养模式。

化育之道

企业文化建设“文而不化”、"魂不附体"的“两张皮”现象是企业文化建设的最大瓶颈。八九点独创的“化育之道”，通过构建"一套文化管理模式"、搭建“一个环境道场” 以 “学不知、观不见”软物细无声的方式促进文化的生根。

班组长培训权威专家

1、谭 小 芳：被众多媒体誉为“中国领导力教母”，国内知名上市公司最年轻的集团总裁，美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人，被业界誉为“中国的约翰?麦斯威尔”，“全球执行力权威”。

谭 小 芳老师曾任麻省理工学院国际研究中心访问学者，现任交广企业集团董事长、中华领导艺术研究院院长与某上市公司独立董事，《财富》、《哈佛商业评论》、《销售与市场》、和讯商学院、新浪财经等多家专业媒体特约专栏作家，发表文章已达数百万字。着有《博弈影响力》、《博弈领导力》、《策动旅游》、《优秀班组长工作方法》、《弟子规企业读本》等。

谭 小 芳老师拒绝空洞言教，用结果证明所说的一切，讲自己所做，做自己所讲。她的《总裁领导力》课程，被誉为企管界十大必上课程之一，在全亚洲开设各类公开课2000多场，受训人员达50万多人，受训企业都得到极大改变，全面业绩提升30%—200%，多次接受国内“中央电视台”、“人民日报”、“新华日报”、“香港明报”、“香港大公报”、“中国经营报”、“新华网”、“搜狐网”、“新浪网”、“新华网”等各大媒体采访。

2、李绘芳：老师拥有10年左右人力资源管理工作经验，在长期的实践中，积累了丰富的人力资源管理经验。在人力资源管理领域有一定影响，李绘芳老师的光盘《中层管理艺术》、《锻造职业化员工》深受观众欢迎，公开课、内训、论坛数百场，学员十万余人，广受好评。

李绘芳女士多年担任中高层管理者，具有丰富的企业运营管理经验，经历了从执行者到领导者的各种角色，总结了一整套企业经营与管理的实操方法。对中层管理者素质的提升问题有深入研究，近年来，她一直致力于中层管理者培训事业，中央电视台、北京电视台等媒体曾为她多次制作专题报道。

李绘芳老师历任HR总监、总经理、董事长，最后走向管理咨询之路，目前是北大、清华、华中科大、上海交大、浙江大学等院校MBA/EMBA班客座教授。李老师十年磨一剑，专注于两门课程的开发：职业化课程，提升员工职业水准；中层实务课程，提高干部管理能力！十几年来，她的职业化课程打造了无数“骨干员工”，她的中层实务课程打造了无数“中坚经理”！

3、闵国家：武汉大学工商管理硕士MBA，实战班组长培训师，一线主管训练专家，资深班组建设辅导顾问。曾先后任职于长虹集团彩电事业部、金龙鱼集团、喜之郎集团，由一线历升任主管、经理、大区经理、副总经理等管理职务，拥有10年以上管理及培训经验。

课程目录

班组长团队激励的原则

法宝一：目标激励

法宝二：参与激励

法宝三：培训激励

法宝四：晋升激励

法宝五：情感激励

法宝六：竞争激励

法宝七：榜样与荣誉激励

班组长的必备生产现场管理意识与技能

1、质量意识

2、成本意识

3、服务意识

4、.改善意识

5、创新意识

6、团队意识

7、安全意识

8、环保意识

班组长应具有的现场管理观

1.、现场的管理基础——5S管理

2、.现场的科学管理——定置管理

3、.现场的标识管理——可视化管理

4、.企业的执行力——事关企业存亡

5.、现场《5s问题》——企业发展之大敌

6.、现场的质量管理——企业管理的生命线

7.、现场管理追求的原则——严、细、实、恒

8、.现场管理的QCDPSM目标——责任使命源泉

班组长胜任素质能力提升培训

班组长处在企业管理工作的最前沿，号称“兵头将尾”，头绪繁多，责任重大。企业制定的宏伟战略，最终要由一线员工来实现，而班组长作为一线员工的直接组织者和指挥者，他管理能力的高低，直接影响质量、成本、周期、安全生产和员工士气，直接关系到企业的经营成败。

班组长是八小时在现场，八小时盯住员工、第一个发现问题、第一个处理问题、企业制定的宏伟战略，最终要由一线员工来实现，而班组长作为一线员工的直接组织者和指挥者，他管理能力的高低，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，直接关系到企业的经营成败。因此班组长培训尤其重要，我们根据十几年的管理培训经验推出了系列班组课程，供企业个人借鉴学习。