改签

改签，有机票改签、火车票改签两种。机票改签包括更改（同等舱位更改和升舱）和签转（更改乘坐的航空公司）；火车票改签，是指购买火车票后，更改日期、车次时办理提前或改晚乘车的签证手续。是指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下，同等舱位更改，航空公司不收取手续费；升舱一般情况下，航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议，同意两个航空公司的客人进行签转，反之也是不可以签转。

种类介绍

更改又称改期，是指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下，同等舱位更改，航空公司不收取手续费；升舱一般情况下，航空公司都会要求补足差价。

签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议，同意两个航空公司的客人进行签转，反之也是不可以签转。是指购买机票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到国航，就属于签转，一般国内机票只有不打折机票可以签转，签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章，然后再去新承运航空公司办理手续。

机票改签包括两种：更改和签转。

更改又称改期，是指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费；升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。

签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议，同意两个航空公司的客人进行签转，反之也是不可以签转。是指购买机票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到国航，就属于签转，一般国内机票只有不打折机票可以签转，签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章，然后再去新承运航空公司办理手续。

产生原因

航班延误、取消的原因：根航班延误或取消的原因主要有两种，一是机械故障，二是天气不好。

相关规定

旅客购票后，如要求改变航班、日期、舱位等级， 承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。

签转规定

上海航空　自愿变更及签转：　F、C、Y舱免费变更；允许签转　B舱－V舱 免费更改一次，再次变更每次收取票面价10%的费用（升舱免收）；不得自愿签转　W舱（含） 免费更改一次，再次更改每次收取票面价20%的费用（升舱免收）；不得自愿签转　P舱；不得签转；不得自愿变更；不得退票　儿童、婴儿、残疾军人、残疾警察：免费变更，免费退票，可以签转

东方航空　客票自愿变更：

FCYBHLMNRVT舱的客票，允许免费变更航班/日期；　G舱的客票，不允许自愿变更航班/日期。　客票自愿签转：　FCY舱，允许客票自愿签转，但注有“不得签转”字样的客票除外。　KBEHLMNRSVTWXGQ舱，不得自愿签转（有特殊签转协议航线除外）；持不允许自愿签转的折扣票旅客要求自愿签转时，按自愿退票办理。　来回程不能退单去程，应按顺序使用，未按顺序使用的，客票将不予退票

海南航空　关于变更：

FCPD舱 允许免费变更，不限次数　YBHKLMQXUE舱 不论航班离站前或后，同舱位免费变更，不限次数。　关于签转：　FCPD舱 作为产品时不得签转；　Y舱 允许签转；　BHKLMQXUE舱 不允许签转

南方航空　关于自愿变更：

F-G舱：免费变更；　SLQE舱，每次变更收取10%手续费。　关于自愿签转：　FCY舱，允许签转；　Y舱以下不允许自愿签转　2011年05月起，南航实行新的《国内运输散客公布票价使用条件总则》。对低于5.5折的机票变更、退票、签转比此前更为严格，原先3.5折以下机票不得退改签的规定修改为4折以下。　南航原Q舱(5.5折)、E舱(5折)的机票变更费，由原来的每次变更收取票面价的10%，更改为每次20%；退票费则由原来的20%调整为50%。原X舱(4折)的客票变更费为每次收取20%；退票费由原先的收取50%，更改为不得变更和不得退票。国内其他航空公司尚未对现有的退改签规定作出调整，基本是3.5折以下机票不得办理退改签业务。

山东航空　关于改期：

FCYBMH舱 免费改期；　KLQ舱 免费更改一次，再次更改每次收取10%改期费。　GVUZR舱 每次更改收取20%改期费　关于签转：　FCY舱 允许签转；　BMHKLQGVUZR舱 不允许签转

厦门航空　自愿变更规定：（同等舱位变更）

F舱－V舱 免费变更航班、日期；　X舱－R舱 每次变更航班、日期收取票面价10%的变更费　自愿变更规定：（不同等舱位变更）　降舱：按相应舱位自愿退票办理，收取退票费；另购新票，不收取变更费。　升舱：原客票全退，另购新票，不收取退票费、变更费。　非自愿变更：因采取旅客安排措施而发生的票款、逾重行李费和其他服务费用的差额，多退少不补。　关于自愿签转：　FY舱 允许自愿签转；　Y-R舱 不得签转

深圳航空　关于签转：

FCY舱 允许签转　G舱以下 不得自愿签转（有特殊签转协议航线除外）　关于变更：　FCY舱 不限制变更　G-B舱：1、在航班规定离站时间前，旅客要求变更客票，在同等级舱位有利用座位的情况下，予以免费变更2次；在无同等级舱位的情况下，则根据舱位等级差异，差价多不退少补。第3次变更，按自愿退票处理。　2、在航班规定离站时间后，旅客要求变更客票，在同等级舱位有可利用座位的情况下，予以免费变更1次；在无同等级舱位的情况下，则根据舱位等级差异，差价多不退少补；第2次变更，在同等级舱位有可利用座位的情况下，收取票面价20%手续费；在无同等级舱位的情况下，收取破票面价20%手续费，并根据舱位等级差异，差价多不退少补；第3次变更，收取票面价50%手续费，在无同等级舱位的情况下，并根据舱位等级差异，差价多不退少补，收取票面价50%手续费；第4次变更，按自愿退票处理。　3、在航班里离站前客票已变更过的情况下，如航班离站后，旅客再次要求变更客票，将以客票变更累加次数按上述第2条的规定执行。　U舱 不得变更

四川航空　关于改期：

F舱－G舱 可免费改期　S舱－E舱 每次改期收取票面价10%的改期费　V舱－R舱 每次改期收取票面价20%的改期费　关于签转：　F、C、Y舱 允许签转　T舱（含）以下 不允许签转

吉祥航空　关于更改：

F舱、A舱、Y－L舱 免费更改　M－Q舱 免费更改一次，再次更改收取5%变更费　V－W舱 免费更改一次，再次更改收取10%变更费　R舱 不得更改　G舱 G舱开放的条件下，可免费更改一次　K舱 K舱开放的条件下，可免费更改一次，再次更改应收取全票价5%的变更费

华夏航空　关于变更：

Y舱 变更免收变更手续费　T-X舱 不允许自愿变更。

不好。机械故障造成的延误，只要经过人为的努力就可解决，因而延误时间不会很长。造成航班长时间延误甚至取消的多半是人力不可抗拒的天气原因。起飞机场和航路上空的雷、台风、龙卷风、低云、低能见度（雾、风沙、浮尘）、道路结冰等恶劣情况，都会对飞机结构和通讯设备以及飞机起降构成直接威胁。尤其是在成都、重庆两地，夏季多雷雨，冬季大雾经常笼罩着机场。成都双流机场水平能见度规定为800米，云高100米，低于其中任何一个标准航班就不能起降。如果勉强飞行，就会出危险。世界上有70%的飞行事故就是这样发生的。因此，如果您在旅行中遇到由于天气原因航班延误和取消，为了您的生命安全和家庭的幸福，希望您能够予以足够的理解。

采办诀窍

1.挑选航班

飞往一个城市，往往有航班可供挑选，直飞或从其他城市中转,在这种情况下最棒挑选直飞的航班，这样能够节省时辰和削减起降的次数以及变换飞机所带来的不便当。

2.进行价值挑选

假定是自费游览而且能够提早断定游览时辰，则提早预定往往能 够订到扣头较低的机票。 关于因公出国的商务乘客来讲，挑选扣头机票有的时分会带来一 些不便当，因为越贱卖的机票相对而言绑缚也就越多。例如，有的机 票不能签转，有的不能改期、有的不能退或许都不能，这关于常常需 求暂时调整行程的商务旅客来说就十分地倒运便了。

另一方面，最优惠的机票在堆集旅程方面有良多绑缚：例如，航空公司会因为事务缘由，绑缚有的特价铺位堆集的旅程数或许撤消堆 集旅程。这一点关于常常飞翔的、喜爱用堆集的飞翔旅程进行升舱或 得到免费机票的旅客，是很不便当的。

3.采办机票后的留心事项

1）机票的再招认手续

依照国际航空常规，关于来回和联程机票，如在某地停留时辰跨 过72小时， 不论能否已订妥后续航班机位，客人均需求提早至少72 小时在该地处置后续 航班的机位再招认手续。常用办法是：打电话 给航空公司奉告能否准时乘坐 后边航班承继游览。不然，航空公司 有权撤消机位。

2）输入旅程卡号码

当您在机场处置登机的手续时，请向航空公司货台职工出示您的旅程卡，一起请留存登机牌原件和机票复印件，以便和航空公司核对旅程。

3）细心核对机票乘机联

假定您挑选纸质机票，而且你的航程比较复杂，那么在您乘机的 时分就要细心的核对您的机票的票联，防止航空公司的货台职工误撕下您的下一程票联而给您的整个航程带来不便当。

4）免费邮寄行李划定

与国际其它航线划定（最多免费行李额经济舱20公斤，公务舱30公斤，头等舱40公斤）不一样。美国、加拿大航线划定：两件免费邮寄行李和一件手提行李。邮寄行李每件分量不跨过32公斤，每件最大三边之和不跨过158CM。手提行李最大分量18公斤，最大三边之和113CM。

火车票改签

信息简介

旅客买好车票后，如不能按票面指定的日期、车次乘车时，可以在列车开车前到发站签证窗口（或指定窗口，代售点不办理）办理提前或改晚乘车签证手续。

改签条件

办理改晚乘车签证手续时，不晚于开车前。（团体旅客必须在开车48小时前办理）。 改晚乘车签证手续必须在不延长客票有效期的前提下才可办理。

比如：某次列车从某站15:00开，第二日23:00到终到站，全程1490公里，运行32小时,1日乘车2日到。1490公里有限期三日(1-3号）。 如改签2号同一车次，那么3号23:00就能到达终到站，可以改签。

某次列车从某站23:30开，第三日0:30到终到站，全程1490公里，运行25小时,1日乘车3日到。1490公里有限期三日(1-3号）。 如改签2号同一车次，那么要到4号才能到达终到站，那就不能改签同一车次，要改2日早点开的车，必须在3号晚24时前到达终到站。

办理提前乘车不受有效期限制，从实际乘车日起重新计算有效期。比如：购买10日的某次车，有效期4天，有效期到13日。改签7日乘车，那有效期到10日。旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

旅客在发站办理车票改签时，车站会收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。改签只可以办理一次。往返票、联程票不办理改签。

车票可以提前改签。比如：1月10号的车票，您要1月5号走，在预售期范围内是可以办理改签的。（动车20天 其他10天）当然1月5号要有有运载能力的火车，可以是不同的车次，但目的地要相同。

改签不收手续费，票价多退少补。

相关新闻

2018年4月24日,江苏省消保委发布的《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》中显示，民航业机票销售普遍存在“退改签费用整体较高”、“各经营者退改政策相差较大”、“特价机票不得退改签”、“国家退改标准缺失”等共性问题。n调查涉及七家互联网机票销售平台：携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行网、驴妈妈旅游网、同程旅游网、艺龙旅行网、途牛旅游网，以及八家航空公司：南方航空、东方航空、中国国航、海南航空、深圳航空、厦门航空、四川航空、山东航空（排名不分先后）。5月4日，各企业接受约谈。6月5日，江苏省消保委在其官网公布“机票退改签费用高”等问题约谈结果。