回顾过去的日子,我吃惊地发现——令我成长的不是那一次又一次成功的时刻,反而是在奔向这些时刻的过程中经历的风雨和体验的甘苦。这是我首次向这么多人讲述自己走过的路,我把曾经的徘徊、忧郁、坚持和信心与大家分享,除了总结过去的岁月,更大的希望是通过我的经历为大家,特别是年轻的朋友提供一种参考。
从常州老家的堂屋,到北京邮电大学的校门,我走过了懵懂而执著的童年和少年;从北京到日本,从日本到美国,我经历了不断尝试、自我拼搏的青年时代;在微软的十年,我从基层的程序员走到微软中国区总裁的位子;在即将离开微软的那些日子,我又独自经历了抉择前难熬的分分秒秒;在盛大的四年,我完成了从跨国企业高管到民营企业职业经理人的身份转换;而进入新华都则成为我职业生涯新的起点……
对我来说,过去的一切都成为珍贵的记忆。我想每位朋友都知道——未来是方向,而真正的路就在脚下。
唐骏:1962年,出生于江苏常州。1980年,考入北京邮电学院。1985年,赴日本名古屋大学留学五年。1990年,赴美国继续留学生涯,获得计算机学博士学位。在此期间开始创业生涯,先后创办了三家公司。1994年,加入微软公司,1995年起担任微软总部Windows NT开发部门的高级经理。1997年,回国于上海筹建微软大中华区技术支持中心(即上海微软),任总经理。此后四年内,该中心先后升级为微软亚洲技术中心和微软全球技术中心。
2002年3月,出任微软中国公司总裁。并获得微软中国总裁。并获得微软中国公司终身荣誉总裁称号。2004年2月,加入盛大公司任总裁。2008年4月,从盛大卸任后,加盟新华都集团总裁兼CEO。
第一版序我的成功为什么可以复制
第一章黑夜给了我黑色的眼睛——我的少年和大学时代
盖婚房:生平第一个大项目
感悟之一:循规蹈矩难以成事
感悟之二:人生还有什么不能承受
感悟之三:战略现实、战术浪漫
快乐童年的结束:第一次遭遇“办公室政治”
面对挫折的态度之一:我和我在微软的第一个老板之间的博弈
面对挫折的态度之二:我和陈永正无法切蛋糕,我选择另一片天空
十三岁的公关高手,终生不抽烟的原因
乐观性格引导成功
父亲的冤案,从复仇之火到感恩之心
感谢人生道路上的每一个人
画蛋失败,落到第五志愿
普通大学也可以造就非凡学生
没有一个人喜欢我
“成功4+1”理论
“成功4+1”之性格
沟通技巧是练出来的
C班生拿了考研英语第一名
从不喜欢的事做起
从负循环到正循环:我的自我激励法
英文学习的模板法
三封求爱信,转眼即逝的初恋
我的人生第一偶像:罗纳德·里根
弱势群体的自我推销术
“成功4+1”之勤奋
和小兰私定终身
“成功4+1”之激情
“成功4+1”之智慧
教育部门口站出留学机会
“成功4+1”之机遇
弱势群体与迂回前进
性格是一种习惯
感动无价
执着的力量
第二章飞越太平洋——我的留学和创业生涯
来自新干线列车员的震撼
回馈心理
我在日本学到谨慎和敬业
规范与复制
导师让我把论文改了23遍
“简单+勤奋”的第一个源头
重视细节让我受益终身
从洗碗工到大专教师
精益求精渗入了日本民族的血液:我参观丰田的启示
日本电脑奇才西和彦对盖茨的启示
和导师的冲突,妻子支持我去美国
美国让我找到创业激情
寻找新的发展空间
卡拉OK计分器:我的第一项专利发明
商业模式的重要性:我与比尔·盖茨的差距
五手车也升值:创业时期强势的重要性
双鹰软件公司、感情速配机和大头贴
我为何成了公司发展的瓶颈
企业架构的奥秘:民营企业做不大的原因
狂热滑雪爱好者,观看老布什竞选
我从总统演讲中学到的东西
国际走穴,写给议员们的信
因时而动:融合中美日三种思维方式
美国第一移民律师事务所
与众不同的商业模式
企业发展的“2、3、5”模式
第三章小程序员的大梦想——我在微软总部的日子
做老板,还是做程序员
鸡首还是凤尾:职业生涯开始阶段的选择
任何时候都不怕从头再来
“面试结束后我想见盖茨”
我眼中的微软面试机制
被人面试也是面试别人
流进大海的小溪
第一份工作一定要选一家好公司
为什么我要面试所有员工
第一位上司,从最后一名开始
第一个上司给我的管理启示
从最后一名开始努力
勤奋与成功的概率
规划职业生涯的正确心态
职场新人的换位思考法
我眼中的微软激情文化
Windows多语言版本的开发模式从此被我改变
站在公司的角度考虑:获得职场机会的诀窍
从本职工作中提升自己
差异化竞争:找到自己的核心竞争力
写给盖茨的邮件,3个模块领导2800个模块
与上级沟通的正确方式
从一到三:执行力的境界
创新的多重意义
在微软组建第一个团队
如何回答比答案本身更重要:经典面试题之井盖
循序渐进:从程序员到职业经理人的角色转变
对微软管理模式的理解
火热的微软股票,篮球生涯的开始
争取加薪的时机
给比尔·盖茨讲我的人生故事
永不知足的好奇心:和盖茨的交流中他给我的最大启示
罗娜特女士的推荐,回国做真正的“中国通”
对人的关心发自内心:职场中的做人原则
第四章为全世界微软用户服务——我领导下的微软全球技术中心
黑色星期一,第一次中国员工面试
搞笑版宏观经济故事:我的娱乐化营销方式
中国人也会做管理
公司开张第一天,我发了火
本土化的第一步:改变语言习惯
丁毅事件与职业化问题
领教鲍尔默的铁篦,我的培训计划让他兴奋
复制与创新:创建之初的挑战和思路
亲自面试每一名员工:唐骏式面试文化
我面试的某真实场景
我的“人”“才”观
体察人性:与客户沟通的根本
职业规范的光芒:唐骏式职业化培训
“白领中的白领”
精英型和防范型管理
23岁的高级经理:唐骏式员工增值计划
我设计的员工职业发展路线图
感动员工:人情化管理的威力
个性管理
员工满意,客户才会满意
2000年中秋节我写给员工亲友的信
人情的神秘力量
管理=“感动”+“被感动”
圆心理论:职场人际关系的法则
距离的艺术:战胜办公室政治的方法
站在员工的立场:对一个非圆心案例的分析
我让全球技术中心落户中国
日式+美式+中式管理
中国酒店第一人、萨克斯、篮球队
中国酒店第一人
遭遇工作烦恼时的情绪转移大法
职业经理人的心理底线
创建微创与不务正业
微创:最彻底的复制
做秀与自律
第五章重塑微软中国——我如何成长为中国外企第一经理人
杜家滨的笑,吴士宏的泪,高群耀的邮件:我与前三任微软中国掌门人
吴士宏为什么要感激我
职业生涯的时机:我为什么拒绝接替吴士宏
从回绝到接受:入主微软中国内幕
角色分配的要诀:我为什么可以身兼三职
稳定军心的广州会议,上任的第一把火
保持稳定:驾驭微软中国之舟的基础
秘书对于公司的重要性
军乐团计划:重塑团队激情
如何创造员工愉快工作的氛围
“AGreatPerson”
如何获得上级充分授权:我与史蒂夫·鲍尔默的约定
中国外企进化三步论
外企中国化问题与我自己的定位
“春耕”、“护航”、“融入”:改善微软市场形象的温柔三刀
令人遗憾的服务器预装计划.
公关用心去交流
让记者喜欢我,方东兴的改行:我在微软中国与媒体的关系
我的市场做秀观
遭遇盖茨遇刺假新闻时的沟通技巧
“简单+勤奋”:我的管理核心理念(上)
一张体现“简单+勤奋”核心内容的幻灯片
专注做好三件事:销售管理中的简单原则
“简单+勤奋”:我的管理核心理念(下)
勤奋与激发勤奋的环境
“让他人变得伟大”:入选微软七大管理理念(上)
激励的时效性
“让他人变得伟大”:入选微软七大管理理念(下)
面试每个人的理由
一个让普通员工伟大的小案例
挽留赵芳事件
陈永正空降微软,一个人的韶山行
终身荣誉总裁,告别微软
微软是我的初恋情人
第六章我和陈天桥的故事——我的四年盛大总裁之路
和陈天桥一见如故,20分钟决定加盟盛大
我为何钟情国内企业
学习、了解、融入盛大:我的“空降兵”三部曲
低调进入:职业经理人“潜规则”之一
盛大三把火的理由:尊重盛大团队
一山如何容二虎:和创始人之间的合作
看淡权力:职业经理人“潜规则”之二
“夹心饼干决定”:职业经理人“潜规则”之三
财务干净:职业经理人“潜规则”之四
我在盛大的管理之道
不带旧部:职业经理人“潜规则”之五
温和改进:职业经理人“潜规则”之六
规范对于中国现阶段“企业文化”的意义
工作生活一刀切
不交朋友:职业经理人“潜规则”之七
工作与家庭的平衡
我的理财和投资理念
比尔·盖茨说我更有名了:我带领盛大登陆纳斯达克
一个扭转乾坤的故事
控股Actoz,新浪收购案
另一桩遗憾:与雅虎合作的搁浅
和比尔·盖茨、孙正义谈合作
我为什么会对XBOX合作计划持不同意见
我对于微软收购雅虎的意见
危难时不离不弃,两次华尔街路演
坦诚:我在华尔街成功的关键
演讲的艺术:如何让华尔街认可盛大商业模式
个人品牌与公司品牌的关系
我可以和陈天桥做朋友了:告别盛大
在最辉煌时离开:职业经理人“潜规则”之八
跋与新华都同行
附录一唐氏职场胜经
附录二我的若干演讲实例
盖婚房:生平第一个大项目
那是一个冰冷得不堪回首的冬天。
我13岁,正在常州市第七中学读初中一年级,却莫名其妙地成了建筑工地的童工。我被指派的任务是搜罗打地基所用的碎砖石。京杭大运河从我出生的常州城畔流过,南来北往的货船于水面逶迤穿梭,那是这条财富通道自千年以前就有的景象。我却在大运河的水底发现了属于我的财富——这里是全常州城碎砖石最多最集中的地方,取之不竭,又完全免费。
每天早晨,我推一辆小翻斗车来到运河边,拿簸箕从堤岸下到水边挑拣合适的砖石。它们埋于刺骨冰凉的河水淤泥中,两只手使劲抠才能抠起来。日后我虽然长到一米八多的个头,可以在我自己组建的业余篮球队打前锋位置,但那时却又瘦又小。有些河段没有从堤岸下到河道的石梯,我只得奋力把盛满碎砖石的簸箕举过头顶,才能勉强放上一人多高的堤岸,然后自己再爬上去把砖石倒进小车里。寒风瑟瑟中,簸箕缝隙里还总有冰冷的河水流出来,沿着手臂灌进袖管,一直渗到贴身的衣服上。我苦不堪言,却又无人可以诉说。
事情要从当年秋天说起。一日,父母突然把我和哥哥叫到跟前,说家里要自己动手盖房子。父亲告诉我们,自打比我年长三岁的哥哥出生以后,家里就开始拼命攒钱,十几年下来,已积蓄了总数达2800元的一笔巨资。“地终于批下来了,给你们每人盖一间瓦房,长大后娶媳妇用。”父亲如此说道。
我生于1962年6月。父亲是常州灯芯绒印染厂的一名科级干部,母亲是常州东风印染厂的工人。除了哥哥之外,我还有个比我小8岁的弟弟。我们一家5口人住在常州城中一个小弄堂的旧平房里,两个小房间加在一起30多平方米,连卫生间也没有。常州城不大,走大约公里就到了城乡交界处,新房子的建筑工地位于那里。
因为在城里弄到块地盖房子几乎是不可能的,于是我父亲花了无数心血,用了各种办法打擦边球,终于打通关节在郊区拿到一小块地。这个过程长达数年,其中的人情关系异常复杂。其重点是,父亲的一个朋友是他所在的工厂里级别较高的干部,此人又和这块地所在的大队党支部书记颇有些交情。正好父亲的这位朋友也想自己盖房子,父亲便央求他找大队书记将两家的地并在一处批了下来。
感悟之一:循规蹈矩难以成事
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