多年来,我们秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,在管理上健全制度、在产品上以质取胜、在服务上以诚为本。随着“批发为主、兼营零售”的经营模式日臻完善,公司已形成了“立足实际、开拓创新、跨越发展”的运营管理思路。
2005年,实华国旅被评为上海市服务诚信先进单位,并在2002、2004、2005年度全国旅行社评比中跻身于双百强旅游企业。
实华国旅将进一步按照市场需求构筑完善的营销体系、打造多元的旅游产品、提供特色的客户服务,提升核心竞争力,促进企业的可持续发展。
出境旅游
实华国旅出境部门依托集团的整体资源,旅游网络覆盖面广,资金实力雄厚,拥有一支数量众多、经验丰富、诚信专业、体贴周到的优秀领队及导游队伍。
出境游组团成熟规范,可为各类游客提供东南亚、日本、欧洲、澳新等旅游线路的一体化服务,以及代订机票酒店、商务考察活动接待及相关咨询服务,并长年为企事业单位提供会议及奖励旅游等服务。
入境旅游
拥有众多优秀的多语种导游,以及与中外旅行社、景点、航空公司等长期建立的牢固合作关系,是公司提供入境旅游服务的优势,可为各国境外游客提供优质的综合性服务、满足多层次需求。实华国旅“服务细腻、线路新颖”的品牌形象蜚声海外。
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