2000年加入阿里巴巴后,曾担任过区域销售总经理、中国Gold Supplier销售部副总裁、中国诚信通销售部副总裁、供应商服务部副总裁、国际贸易事业部总经理等多职。
2012年7月,随着阿里巴巴集团架构调整,国际贸易事业部成为集团旗下事业群之一,被任命为阿里巴巴国际贸易事业群总裁。
2014年,被任命为阿里巴巴B2B事业群总裁,对集团旗下国内外贸易事业进行统一管理,旗下主要平台有阿里巴巴和采购批发平台,同时负责集团的重要战略项目“村淘”业务。
2017年1月13日,阿里巴巴集团CEO张勇发布全员公开信宣布多项组织结构调整,吴敏芝和戴珊(苏荃)进行工作轮岗:吴敏芝出任阿里巴巴集团首席客户官(CCO),戴珊出任B2B事业群业务总裁。
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