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微信故障

微信出现大范围系崩溃

中文名:微信故障 外文名: 别名: 时间:2013年7月22日早晨 类型:大范围系统故障 主体:微信
微信故障介绍
2013年7月22日早晨微信出现大范围系统故障,多地用户反映无法正常发送和接受微信消息,同时朋友圈也无法正常刷新。截至午时,微信团队最新回应称已经查明故障定位,因市政道路施工导致通信光缆被挖断,正与相关部门一起抢修。

事情经过

22日早晨7时30分左右,北京、上海、广东、浙江等近20个省市大量微信用户反映微信发生全面故障,包括微信信息无法发出、无法刷新朋友圈、无法连接微信网页版,或接收到的图片无法打开等。同时,微信公众平台也出现了503报错。截至22日14时,仍有部分用户反映称时断时续。n一时间,微信遭遇黑色星期一在微博上迅速成为焦点。网友纷纷吐槽没有微信的日子里,不仅影响正常工作、耽误日常沟通,甚至还会心里发慌,感觉和小伙伴们失散了,与组织失联了,在社会失语了。n在新浪微博上,从早8时开始,网友就陆续爆料微信的故障,并纷纷留言感慨:当微信上不去的时候,才知道这些东西已经融入了生活。都得网络社交依赖症了。不少依靠微信进行日常沟通、办公的用户也抱怨差点把事情耽搁了……n9时26分,微信团队发布微博消息称故障由服务器基础网络故障引起;在11时左右,又表示机房两路光缆出现硬件故障导致服务出现问题,正在全力抢修;12时19分,微信团队指出由于市政道路施工导致通信光缆被挖断,影响了微信服务器的正常连接;14时23分宣布恢复正常使用。

历史故障盘点

2011年12月14日,当时注册用户超过5000万的腾讯微信由于线路故障,导致部分微信用户无法登录和收发信息。n

2013年4月10日傍晚,由于机房一台交换机出现硬件故障,导致微信用户发送消息失败。此次故障发生后,许多用户无法发送点对点信息,持续约10分钟后,微信服务恢复正常。n

2013年7月22日21时26分,微信官方微博发布通知:“由于服务器基础网络故障,您的微信暂时可能出现收发问题。腾讯方面称,因为光缆故障导致全国大部分地区均有用户不能正常使用。

2014年10月20日,微信官方微博发布通知:“微信上海机房出现了抽搐,一少部分用户无法正常登陆和收发消息。(特别声明:挖掘机不对本次事故负责),目前攻城师正在玩命修复中。如有进一步信息我们会随时更新,对不住各位,赶紧去干活了!”n

2014年11月7日,微信再次出现掉线、无法登陆和无法发送信息等情况。

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