IT服务

IT服务，是指在信息技术领域服务商为其用户提供信息咨询、软件升级、硬件维修等全方位的服务。[1]传统的IT服务提供商如果想在未来的云计算时代不被边缘化，都必将逐渐转型为云服务提供商；云计算将进一步缩短产品推向市场所需时间，使传统IT服务交付模式更加灵活高效，IT供应链管理更具动态性。报告同时指出，中国IT服务提供商在面向云服务转型的过程中，还存在一系列亟须解决的问题，例如云计算提供商盈利能力不足、缺乏企业级APP提供商与平台商的生态系统、基础设施重复建设、云服务产品成熟度较低以及缺乏标准化等。

云时代

国内研究机构赛迪顾问13日发布的报告显示，随着云服务技术和商业模式创新不断涌现，中国IT服务市场正加速步入“云时代”。报告指出，云计算在中国爆发式的发展带动了传统IT服务向云服务急速转型。传统的IT服务提供商如果想在未来的云计算时代不被边缘化，都必将逐渐转型为云服务提供商；云计算将进一步缩短产品推向市场所需时间，使传统IT服务交付模式更加灵活高效，IT供应链管理更具动态性。云计算本质上是一种通过网络的方式来交付计算资源的新兴商业模式，其目的是为实现计算资源的高效化、提高企业信息化水平。根据赛迪顾问提供的数据，2012年，中国云计算市场规模预计将达到474．48亿元，同比增长64．6%，连续3年保持高速增长态势。

优点

IT服务的三大优势：1、多品牌服务能力，解决了原厂商服务技术复盖面窄的问题。2、专业技术强，解决了用户自我维护技术力量不足的问题，使用户从技术复杂、整合难度高的基础设施运维中脱身出来，专注于自身业务发展。3、运维成本低，使用户减少高昂的服务费用，同时也可以使用户的IT系统风险转移到IT服务商。