淘点点定位“移动餐饮服务平台”,希望将餐饮行业做成“淘宝+天猫”的模式,即每个菜品都是一个SKU(库存商品),一些热销的菜品,相当于淘宝中的热销款。将餐饮服务变成商品,让买卖双方直接交易。
淘点点是阿里进入O2O的决心之举。在阿里的架构中,淘点点是一个独立的事业群,由集团CEO陆兆禧挂帅。
淘点点主要提供外卖和点菜两大功能,通过外卖送上门和到店消费来实现。[2-3]
通过“淘点点”可以方便地搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息。通过淘点点,消费者可以随时随地自助下单、付款,留下送货地址和电话,十几分钟后,外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。
消费者还可以用淘点点查看餐厅的电子菜单,通过图文介绍点好菜后保存订单,到店用手机扫描餐厅的 二维码,就直接下单到厨房,省去找服务员现场点菜的时间,同时可享受商家提供的折扣优惠。结账时再扫一下二维码,就能使用支付宝钱包快速付款。
2014年1月9日,阿里方面宣布,旗下淘点点已完成与 高德地图的对接,该合作旨在进一步打通阿里与高德间的数据资源。这是 阿里巴巴投资高德以来旗下产品首次与高德地图进行整合。
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