特价机票

特价机票是指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜。以北京到巴黎经济舱的往返票为例（票价为假设）：正价票的票价大约是人民币15000，特价票的票价有可能是人民币7000元。准确的说低于全价票4折的机票，都可以称为特价机票。

五大要素

１、越临近飞机出发的时间，越不容易买到便宜的飞机票。想要买到实惠的机票，就得注意购票时间，一般来说，如果要买国际长线的话，最好提前4-8周，买国内中程线的话最好提前2-4周。若是遇到航空公司的早鸟促销，也要提前下手，一些国外航空公司会提前大半年就放促销票。

２、选择淡季航班

通常周一、周二或黄金周前后的时间是出行淡季，机票一般都会有相对较低的折扣，同时每天早班和晚班航班通常也有超值优惠。　

３、机型、航空公司的选择　同样的一条航线，执飞飞机的机型不同，机票优惠程度也有可能不同，此外，各航空公司的机票折扣也会不一样。

４、联程比转机便宜　如果旅客准备从北京飞到丽江，可以选择提供联程机票的航空公司，一次性购买联程票，比先飞到昆明等城市再买到丽江的机票便宜。国际航线也是如此！

５、选择邻近机场　　前往香港的你如果选择先飞到广州或深圳再转其他交通工具前往香港，所花费的费用有时比直飞便宜。

提醒大家到民航指定代理公司购票 。

含义

指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜。 以北京到巴黎经济舱的往返票为例（票价为假设）：正价票的票价大约是人民币15000，特价票的票价有可能是人民币7000元。

正价票的有效期为一年有效允许签转和 open的。签转是指可以改乘其他航空公司的航班。

如果一位乘客买的是北京到巴黎往返的中国国际航空公司的 一年有效正价票，他的票回程日期可以是open。如果他愿意，他还可以签转到欧洲其他航空公司（法航 汉莎等）回北京。非常自由灵活方便。 还可以退票，没有其他费用发生。

如果买的是特价机票，就会有很多限制条件，如有效期较短，从45天到6个月不等，不允许签转到其他航空公司，不允许更改回程日期，或改期要交费。 不允许退票或是退票要承受很大的经济损失。

正价票的里程积累是按实际飞行里程的100%来积累。

特价票不能积累或按30%-50%来积累。

正价票的乘客通常是商务旅客，特价票的乘客通常是自费旅客。  

特价机票需要提前多少天预定

航空公司会随时出台或收回特价机票的销售政策，人为干预的因素太多，没有规律可言。如果您的旅行时间已定，需要购买特价机票，只能多打电话查询，如果发现立即购买，因为特价机票政策随时会被暂停，你的预定也随时会被取消。

在哪里才能买到特价机票

机票一般只有始发地才能买到（例如：北京至西安的特价机票，也只有北京才能买到），因为大多数特价机票销售政策的制定是由航空公司当地市场人员制定，他们不会通知异地的机票销售代理。特价机票在民航销售电脑中是有一个特殊的折扣等级代替的，而异地的销售代理是看不懂的，也不敢擅自销售的。所以要购买异地始发的特价机票的可能性非常小，例如在西安购买北京至西安的特价机票几乎不可能。现在很多航空售票处打出了“一个电话走遍中国”的广告，就是全国连锁（但有很多这样的公司其实没那个实力，无法在所有的城市设立售票处，就与当地的机票公司合作分得利润。当地的机票公司认为这不是自己的直接客人，还要把利润分出一部分，在态度上就会出现对待客人态度生硬，送票不及时，甚至收客人送票费的现象），设立呼叫中心，统一为全国各地的旅客服务，就是不论您在哪，只要拨通这个电话，就能为您购买机票、并送票到您手中。但是您能买到特价机票吗？在2006年3月，西安至北京的机票销售价九折（950元），在西安市场，就有4折的特价（420元），这在外地是不可能知道并买到的，那些所谓的统一的呼叫中心客服们能知道吗？答案是肯定不知道，全国那么多通航城市，航空公司的销售政策又一天一个样，远近有别，就连当地的销售代理都不一定全能拿到的政策，外地的销售代理怎么能掌握呢。所以，我建议您如果想买特价机票还是找始发站当地机票销售企业询问、购买。

买打折机票还要注意“隐含条款”

特价机票出了票，一般不签、不改、不退，这已成为各航空公司的“惯例”。对于这一注意事项，一些航空服务公司售票时可能不会主动向乘客说明。因此，您订票时除了关心价格外，还要先问清机票是哪家航空公司的，不同折扣率的机票退票手续是怎么规定的，这样才能避免麻烦。

可购买人群

儿童票规定的年龄为2-12周岁。根据航空公司规定，儿童票按成人全价格的50%收费（特殊票价除外），提供座位。

婴儿票规定的年龄为0-2周岁。以起飞的日期为准 ，按成人的公布运价10%收费（特殊票价除外），不提供座位。

儿童特价根据各航空公司规定，部份航空公司，可以购买儿童特价。

正常儿童为正常全价的半价，如F头等/C公务/Y儿童，等都可购儿童票，票价按全价的50%计算，机建免收，燃油减半。

儿童特价，根据各航要求不等。有些航售儿童特价，如南航，那票价与成人相同按特价计收，机免收，燃油减半。但有些航不售儿童特价，如国航，票价与成人相同按特价计收，但是也要与成一同等收机燃。如果非要享受儿童代遇不付机建，燃油减半，就只能按正常儿童票价即全价半价计收票价。

如武汉-宜昌，如果正价是520元，机建50元，燃油20元。现在特价4折，520*0.4即210元。儿童半价为520*0.5=260元

那么：南航的成人票，为210+50+20=280元

南航的正常儿童票，为260+0+10=270元

南航的特价儿童票，为210+0+10=220元

国航的成人票，为210+50+20=280元

国航的正常儿童票，为260+0+10=270元

国航的特价儿童票，为210+50+20=280元

所以购票时请注意该航是否可以享受儿童特价。比如上面国航，购儿童特价，还不是正常儿童票便宜呢！

乘机常见问题

办理乘机手续时间的规定：航班起飞前一个半小时（９０分钟）开始办理乘机手续至航班起飞前３０分钟停止办理手续，请旅客握时间按时办理

随身携带行理规定;随身携带物品的重量，每位旅客不能超过５公斤，体积不得超过２０＊４０＊５５厘米。头等舱旅客每人可随身携带两件物品，公务舱或经济舱旅客只能随身携带一件物品。如超过重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运

遗失身份证如果登机：可到遗失地派出所出具证件遗失证明或在户籍所在地派出所出具临时身份证明（注：贴相片和加盖公章）；或带齐其他可证明自己身份的材料到候机楼派出所咨询能否出具临时的乘机证明。

关于特价机票退票和改签

一直以来，在非天气原因等特殊情况下，国内航空公司对于4折以下的特价机票都规定不能退票。而购买了4折以下特价票的旅客若因自身原因需要取消行程退票的话，大都只能损失自担。

特价机票通常无法退票和改签，各航空公司都有类似的规定，此规定并得到中国民用航空局(Civil Aviation Administration of China，简称“民航局”)批准。

关于“机票取消险”

有保险公司联手航空公司推出国内首个“机票取消险”，改写了特价机票不能退的历史。然而，这个新鲜险种只针对特定机票，不仅如此，不少消费者认为，真要退特价机票，门槛还嫌太多。

“机票取消险”即针对这种情况应运而生。不过，这份新鲜出炉的“机票取消险”只针对某航空公司（

春秋航空

）的“99系列”机票，即指票价为99元、199元、299元、399元直到999元的特价机票。在购买特价机票的情况下，旅客可以再花19元购买“机票取消险”。

当旅客提前订票、缴清相关费用后，保险开始生效；当旅行计划不变、旅客登机时，保险合同结束，保险公司不再负有保险责任。一旦发生理赔，保险公司则向被保险人赔偿其支付的预订机票票款金额。

不过，值得注意的是，即便购买了“机票取消险”，这些特价机票依然无法改签。4折以下的特价机票不能改签，只能退机场建设费和燃油附加费。如广州到上海的特价机票只能退90元的机场建设费和燃油附加费。

机票的种类

有：纸张机票；电子机票。

纸张机票通常就是机票的广泛说法。纸张机票的标准全球统一。但种类比较多，常见的是长20厘米，宽8.3厘米。

什么是电子客票，如何使用电子客票？

电子客票是将传统的纸质机票做电子化的记录，电子客票将航班信息、乘机人信息通过联网存储在订座系统中。目前，它作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程，给旅客带来诸多便利。旅客购买电子客票付款后，可直接凭有效证件在机场办理登机手续，如需报销，由售票单位打印出《航空运输电子客票行程单》（以下简称《行程单》），作为旅客的报销凭证。

旅客在购买电子客票时须注意以下事项：

《行程单》为一人一单，遗失不补；《行程单》不能任意涂改，旅客应核对《行程单》上的姓名、证件号码等所列项目；《行程单》不作为登机凭证，但在旅客发生改期、签转与退票的需要时，旅客须出示《行程单》原件办理；退票时旅客必须凭《行程单》原件向原售票部门提出申请； 《行程单》是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证；《行程单》只可以打印一次，请旅客妥善保管；

目前，国际机票为印有乘客信息及行程、航空公司相关规定和提示的A4纸张，机票发票另行开据。

电子客票的优势是什么？

方便出行。预订电子客票，旅客乘机只需凭有效身份证件原件（关于有效证件见下方有效证件种类）到机场指定电子客票柜台办理登机手续即可，无需担心忘带机票；

方便预订。预订电子客票，旅客可更方便地通过信息卡支付，更及时地购买到所需要的机票，并可省去取票、送票等诸多繁琐的环节，节省时间；

方便异地购买。电子客票，可异地购买；

支持环保。预订了电子客票，如您没有报销以及退、改签的需要，你还可以选择不打印行程单，节省纸张，支持环保；

电子客票网上支付安全吗？

网上支付是通过国内各大银行的支付网关进行操作的，采用的是国际先进的SSL方式加密。目前，国内银行卡网上支付技术以及安全保密技术均已成熟，安全性是由银行方面负责的，并且经过国家权威机构的安全认证，安全支付是完全有保证的。当用户需要填写银行卡资料时，实际上已经到达银行的支付网关。所以，用户不必担心您的银行卡资料会在支付电子客票票款时泄露。

使用在线支付功能需要注意什么？

请勿在公共区域的电脑（如网吧的电脑）上使用，尽量使用私人的电脑进行网上支付；经常修改网上支付的密码；设定网上单日支付的最高限额，控制损失的风险；

有效的乘机身份证件有哪些？

有效乘机身份证件的种类包括：中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件；外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等；民航总局规定的其他有效乘机身份证件。 16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明乘机。对持居民身份证复印件、伪造或变造证件、冒用他人证件者不予放行登机。

现当今国内纸张机票和电子机票所用的语言皆为中文加拼音及英语。

电子机票

国内机票是一种充满复杂代码的交通票据。版面格式也已经全国统一。

使用国内机票的方式为，拿着国内机票到机场，与您的身份证一起交给卖出该机票所属的航空公司柜台，柜台会经由护照确认是否为您本人搭机，并替您将大型行李送上运输带。最后您能保留您的票根，

取回您的身份证，并拿到一张刚印出的登机证。登机证上会列出您要登机的登机门号码，以及登机时间。

国内机票的价格构成及验真：国内机票价格分票价和税金两大项构成。其中税金包括：燃油费、

战争保险费（这两项是航空公司收的）、机场税、检疫税、出境税、入境税、人头税、安检税等等。

一般所报的税金就是所有税金的总和。国内机票可以通过乘坐的该航空公司网站进行验真。

有的国外航空公司的机票不能通过网站验真，则需要通过该航空公司的电话进行人工验真。

告诉工作人员相关的一两条信息，就可以得到全面的信息。从而知道机票可否真实，这样方便而且安全。

但是，这样的前提是，必须准确知道航空公司的电话，以免造成不必要的麻烦。

乘机常见问题

乘机手续办理时间

办理乘机手续时间的规定：航班起飞前一个半小时（９０分钟）开始办理乘机手续至航班起飞前

30分钟停止办理手续，请旅客握时间按时办理。在办完乘机手续后到飞机滑行到跑道头的30分钟内，民航工作人员要进行三个方面的工作：一、值机人员要结算旅客人数，行李数件、重量、货物件数、重量、邮件等，并根据以上数据进行载重平衡的结算（载重平衡结算要画平衡图，计算重心位置），然后做好舱单，送上飞机交机组，飞机方可放行，这些工作大约需要10 分钟左右；二、在进行上述工作的同时，广播室通知旅客开始登机，服务员要核对登机牌，清点人数。旅客上了飞机后，乘务员要再次清点人数，防止有人漏乘，然后进行飞机起飞前的准备工作，给旅客讲解有关注意事项和机上设备使用方法，检查行李架上的行李是否放好，旅客的安全带是否系好等工作。搬运队还要往机舱内装行李、货物、邮件，以上工作虽是同步进行，但全布完成需要10分钟；三、剩下10分钟是飞机关好舱门滑行到跑道起始点所需的时间。所以飞机离开地面30分钟应停办乘机手续，否则航班就会延误。

每位旅客的免费行李额

持成人或者儿童票的头等舱旅客为40公斤，公务舱为20公斤，经济舱为20公斤。持婴儿票的无免费行李额。

随身携带行李规定

随身携带物品的重量，每位旅客不能超过５公斤，体积不得超过２０＊４０＊５５厘米。头等舱旅客每人可随身携带两件物品，公务舱或经济舱旅客只能随身携带一件物品。如超过重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。

托运行李的规定

每件不能超过50公斤，体积不能超过40*60*100厘米，超过上述规定的行李，须事先征得承运人的同意才能托运。

《国家航空安全条例》规定，旅客不得利用机票为他人捎带行李。

孕妇乘机规定

按照民航有关法规，怀孕满8个月（含8个月）以上的孕妇，不可以乘机，怀孕8个月以下且没有孕期证明的，必须有机场急救中心的可以乘机证明，方可办理乘机手续。

能否携带宠物登机

携带宠物必须遵守以下几点：

1、你在买票时要问清该航空公司航班是否同意承载宠物。

2、你要在动检局（检疫局）开具证明。

3、在深圳机场需收费托运并签字同意宠物在飞机上出现意外承担责任。含有土的任何物品均不可随身携带及托运。

遗失机票的处理程序

向遗失地当地警局报案，取得报案证明。在国外遗失回程机票，可到原航空公司暂时购买回程机票，并注明为遗失之故购买，将来退费时可以退回新购票之金额。到航空公司填写遗失机票表格(LOST TICKET FORM)并签名，留下联络电话及地址。等待六个月后如无人使用该遗失之机票再以退票手续办理之，如果6个月内被人使用此机票则无法退费。